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高效员工五项修炼知识试卷含答案

一、单选题(10题，每题5分，共50分)

1.习惯培养需要、三大要素（）

A.知识、练习、意愿

B.学习、能力、思想

C.知识、技能、意愿(正确答案)

D.以上都不是

2.有效沟通的四项基本技能之一是（）

A.谈论个性不谈论行为

B.积极聆听(正确答案)

C.要模糊沟通

D.以上都不是

3.一个完整的沟通过程包括（）

A.信息发送、接收

B.信息发送、反馈

C.信息发送、接收、反馈(正确答案)

D.信息接受、反馈

4.下列不属于高效人士七大习惯部分（）

A.积极主动，统合综效

B.以终为始，要事第一

C.双赢思维，不断创新

D.知彼解己，令行禁止(正确答案