运营中心岗位职能职责说明指导书.docxVIP

岗位职责

基

本

信

息

岗位名称

运行总监

所属部门

运行中心

直接上级

总裁

定员

1

岗

位

职

责

计划并推进市场营销战略和策略，实现企业各项年度经营指标；

制订并推进实施全方面销售战略、销售方案，有效地管理用户；

建立并健全各项运行规章制度，推进企业销售系统管理规范化；

策划推进企业业务运行战略、步骤和计划，组织协调企业各部门实施、实现企业运行目标；

负责线上商城运行维护、线下销售全方面管理；

负责采购企业多种礼品，自营商品管理及消费板块整体运行管理；

基地养殖项目标运行维护；

完成总裁临时交办其它任务。

核准日期

岗位职责

基

本

信

息

岗位名称

运行主管

所属部门

运行中心

直接上级

运行总监

定员

1

岗

位

职

责

拟订实施促销方案，并监督实施各项促销活动，进行促销效果评定；

组织、协调和产品相关多种工作，实现产品市场目标。

选择适合企业发展供给商和优异商品；

商品筛选、采购、商品管理、商品销售，线上线下商品全方面管理；

综合分析用户产品、目标市场、目标消费者、竞争对手等各方面情况，进行有效用户管理和沟通，了解并分析用户需求，并进行方案计划；

建立团体和培训用户代表等相关人员，并对相关人员进行培训、激励、评价和考评；

组织企业产品售后服务和维修管理，建立售后服务信息管理系统（用户服务档案、质量跟踪及反馈）；

向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为处理问题提供提议；

核准日期

岗位职责

基

本

信

息

岗位名称

统计专员

所属部门

运行中心

直接上级

运行总监

定员

1

岗

位

职

责

建立、管理、维护销售部文件数据档案，为部门制订正确销售方案、销售计划提供决议依据；

负责各门店销售单据审核，为企业运行提供立即和可靠数据基础；

负责销售及库存指标情况统计和分析，提交正确数据信息；

负责制订商品管理工作规范及运作步骤，组织商品管控具体工作步骤；

负责管理采购入库单、调拨单和运行部相关文件；

建立健全各类统计台帐，帮助部门内部核实有效数据信息；

月度统计报表编制，门店工作量采集及店面分成核实；

为企业制订正确销售策略提供立即、正确决议依据；

编制并修改市场部相关文件，以确保销售市场部根据企业管理模式及质量标准进行工作；

和其它部门协调用户相关技术方面需求，以确保立即满足用户要求，从而保持和扩大企业市场份额；

随时了解用户改变，配合销售人员业务工作，确保企业能够立即满足用户需求。

核准日期

岗位职责

基

本

信

息

岗位名称

运行专员

所属部门

运行中心

直接上级

运行主管

定员

4

岗

位

职

责

和用户进行沟通，立即掌握用户需要，了解用户状态，搜集用户信息，开拓用户资源；

计划、组织、推进用户服务，维护良好用户关系；

组织、协调和产品相关多种工作，实现产品市场目标；

开拓、维持用户网络，完成签单销售计划。

发掘和企业发展相一致优质商家及商品，并和供给商协调沟通，推进业务进展；

负责商品筛选、采购、商品管理、商品销售，线上线下商品全方面管理；

对外和用户协调，和用户进行谈判、联络、收款等；

立即掌握用户需要，并反馈给企业；

组织企业产品售后服务和维修管理；

向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为处理问题提供提议；

核准日期

岗位职责

基

本

信

息

岗位名称

销售专员

所属部门

运行中心

直接上级

运行总监

定员

1人/大厅

岗

位

职

责

建立、维护、扩大销售终端，完成销售目标、分销计划。

为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作；

介绍产品并提供对应资料；

对所管辖零售店进行产品宣传、入店培训、货物陈列、公关促销等工作；

建立用户资料卡及用户档案，完成相关销售报表；

参与企业召开销售会议或组织培训；

和用户建立良好关系，以维护企业形象。

核准日期

岗位职责

基

本

信

息

岗位名称

仓库管理员

所属部门

运行中心

直接上级

运行总监

定员

1

岗

位

职

责

组织指导材料、成品入库、仓储、出库等步骤工作，编制对应台账；

依据企业销售能力，确定产品标准库存量，确保所需库存供给；

确保仓储环境及仓库安全管理，确保库存产品质量不变；

制订并实施材料库及成品库管理制度和管理方法；

管理进出库货物，如：质量检验和查对、商品码放等；

查对货物入库凭证，清点入库货物，并和送货员做好交接；

安排货物存放地点，登记保管账和货位编号；

填制、报送商品单据，定时盘点商品，上报盘点汇报；

完成上级交办其它工作。

核准日期