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信息的概念：

信息科学认为，信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。信息既不是物质，也不是能量，它在物质运动过程中所起的作用是表示它所属的物质系统，在同其他任何物质系统相互作用（或联系）的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。

社会传播的特点：

所谓传播，是社会信息的传递或社会信息系统的运行。

①社会传播是一种信息共享活动。

②社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。

③从传播的社会关系而言，它又是一种双向的社会互动行为。

④传播成立的重要前提之一，是传授双方必须要有共通的意义空间。

⑤传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。

传播的类型：

人内传播：是个人接受外部信息并在人体内部进行处理的活动。

人内传播具有典型的系统性，这主要表现在人体本身就是一个完整的信息系统，它既有接收装置（感官系统），又有传递装置（神经系统）；既有处理装置（记忆、思维系统），又有输出装置（语言、动作、表情等）。人内传播正是相互联系、相互制约的各组成部分所构成，执行个人信息处理功能的有机整体。

大众传播的特点：

①大众传播是专业传播机构从事的有组织的传播活动。

②传播对象是广泛而分散的、不定量多数的一般社会成员。

③采用现代化技术手段大量生产、复制和传播信息。

④传播内容是公开的，有别于私下或内部传播活动。

⑤大众传播也有反馈机制。

社会信息系统的特点：

①社会信息系统是一个开放系统。

②社会信息系统是由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体。

③社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统。

双重偶然性是德国社会传播学家鲁曼提出的概念，指的是传播双方都存在着不确定性，因此，通过传播所做出的选择有受到拒绝的可能性。双重偶然性是人类社会信息系统所特有的属性，这与它是以人为主体的活动有关。

精神生产和精神交往关系反映着物质生产和物质交往的关系。

人类语言的5个特点：

①人类语言是一种具有音节区分的声音符号体系；

②与本能相关的声音较少，发音和语句在结构上具有逻辑性；

③具有自由模仿其他声音的能力；

④在没有外部刺激的情况下也能自主发声；

⑤能够自主地赏娱声音的节奏和韵律。

信息社会的特点：

信息和知识产业占据主导地位；

劳动力主体不再是机械的操作者，而是信息的生产者和传播者；

交易结算不再依靠现金，而是依靠信任；

贸易不再主要局限于国内，跨国贸易和全球贸易成为主流。

明示性意义与暗示性意义。这是诗学和语义学中的一种分类。前者是符号的字面意义，属于意义的核心部分；后者是符号的引申意义，属于意义的外围部分。

米德，象征性互动理论的创始人，20世纪初的美国社会心理学家。

象征性互动理论：把人看做是具有象征行为的社会动物，被人类的象征活动看做是一个积极的、创造性的过程。

象征性社会互动：指的是人与人之间通过传递象征符和意义而相互作用和相互影响的过程。

象征性社会互动，首先是一个互动双方通过象征符来交流或交换意义的活动。

自我是“主我”（I）和“客我”（ME）的统一。

马莱玆克的系统模式：

马莱玆克提出“场”的概念。该模式把大众传播看做是包括社会心理因素在内的各种社会影响力相互作用的“场”。

影响和制约传播者的因素

影响和制约受传者的因素

影响和制约媒介与讯息的因素

人内传播：

个人接收外部信息并在人体内部进行信息处理活动。

人内传播不外乎个人内部的意识、思维或心理活动。主要由6个环节或要素构成：

感觉（视、听、嗅、味、触觉等）

知觉（3）表象（4）概念（5）判断（6）推理

镜中我：

人的行为在很大程度取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等，是反映自我的一面“镜子”，个人通过这面“镜子”认识和把握自己。

关于他人如何“认识”自己的想象；

关于他人如何“评价”自己的想象；

自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。

人际传播特点：

人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活；

人际传播的信息意义更为丰富和复杂；

人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高；

与组织传播和大众传播比，人际传播属于一种非制度化的传播。

人际传播是真正意义上的“多媒体”传播

人际传播在本质上来说是个人之间相互交换精神内容（意义）的活动，精神内容交换的质量如何，在很大程度上取决于它的媒体（符号载体）。

群体传播：

具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体。

集合行为：

在某种刺激条件下发生的非常态社会聚集现象；集合行为多以群集、恐慌、留言、骚动的形态出现，往往会造成对正常的社会秩序的干扰和破坏。

群体暗示与群体感染：

指的是某种观念、情绪或行为在暗示的机制作用下以异常的速度在人群中蔓延开来的过程。

大众传播：是一个特殊的社会信息系统。

拉斯韦尔