数字化建设总体规划蓝图两份资料.pptx

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数字化建设-总体规划蓝图;;体系规划整体思路;从战略出发,描绘企业愿景蓝图,结合领先实践,设计方案与实施路线;通过体系规划和建设,助力业务发展,支撑战略落地;数字化助力上下贯通的高效管理与横向协同的业务经营;建设后援集中平台,实现高效高质集中作业、交叉销售,产生规模化效应;建设综合大后台,以强有力的数字化能力,实现统一集中管理;建设经营分析平台,全域数据覆盖,实现全集团数字化透明管理;建设统一的大数据平台,海量数据标签化,全面实现数据集中,创造数据价值;;数字化经营管理应用+智能化技术平台构成体系核心能力;以“三中心”为载体的核心方案,发挥“智慧眼、智能芯、高效率”的作用;通过“3个中心,7个步骤”的生产线,实现从“数据-信息-决策-行动”的全过程智能化、线上化;打造“一门可入、一屏尽览”的智能监控中心;4项关键智能决策能力和2大智能模型配套,打造智能化的决策中心;;;;;自上而下建立客户协同机制,助力子公司业务的交叉渗透,逐步实现“数据通”“渠道通”“营销通”“服务通”的“四通;数据通:通过数据式引导实现全面洞察客户,实现客户信息整合和标签化;渠道通:围绕客户,通过O2O+T实现全渠道贯通,提升客户活跃度和忠诚度;营销通:实现客户-产品-触点-活动的智能匹配,提升客户转换、交叉销售;服务通:智能化决策经营,更好的帮扶客户,提升客户满意度,带动客户共同成长;以客户为中心的“四通”,实现全触点连接客户,全方位服务客户,全生命周期运营客户;愿景:围绕客户需求,打造最佳客户体验;通过产品全过程数字化质量管理,实现质量管理正向全透明、逆向可追溯;建设数字化质量管理平台,实现质量信息采集、质量标准和监控预警的全过程数字化、自动化;在数字化质量管理平台中制定科学可评估的关键质量指标;依托系统、智能化设备和网络链接,实现质量数据实时、自动采集;提升质量信息展示分析能力,及时发现质量风险,快速改进质量问题;总体来讲,质量管理的数字化水平应得到全面提升,将质量风险控制在萌生期;以“印章+合同”为抓手,强化风险管控中轴;数据贯通,打???主流交易-合同-用印-履约-投产的主流管控链条;建立云商平台,赋能内部业务单元和大中小老板自主经营;构建数字化共享运营平台,智能化手段降本增效;;体系方案是系统性工程,平台、数据、应用、团队任何环节的短板都会导致结果失败;建设统一数据平台,技术保障应用,实现全域数据采集,消除信息壁垒,数据回归业务;建立全面的标签体系,实现智能分析、智能预测、智能推送等;标签体系:“自下而上”+“自上而下”提炼实体;数据体系:数据保障体系建设应该与应用建设相结合,快速见效;;数据质量:数据质量监控闭环,保障数据质量持续提升;数据安全:根据用户的权限职责,制定严格的数据权限机制,保证数据安全与合规;构建运营团队,持续确保体系稳定运转,持续提升,发挥业务价值;谢谢!;

数字政府数字化能力评估方案;数字化评估的内容和目的;;数字化能力评估方法与工具(12389原则));数字化能力评估工作计划部署(三步协同);数字化能力评估成果及应用(132持续提升);;目录;目录;数字化能力评估组织运作机制

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