- 1、本文档共8页,其中可免费阅读3页,需付费129金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
客服中心柜面暗访检查标准测试卷[复制]
基本信息:[矩阵文本题]*
机构:
________________________
姓名:
________________________
工号:
________________________
一、单选题(6题,每题5分,共60分)
1、柜面外部管辖区域为台阶及台阶上区域,但若无柜面台阶,则界定为()[单选题]*
A、距离外墙2米范围内(正确答案)
B、距离外墙2.2米范围内
C、距离外墙2.5米范围内
D、距离外墙2.8米范围内
2、柜面工作人员着装不规范的一项是()[单选题]*
A、应着装统一、规范,服装色彩、款式、服饰符合《服装手
文档评论(0)