行政部门个人年度工作总结(精选26篇).docxVIP

行政部门个人年度工作总结(精选26篇).docx

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行政部门个人年度工作总结(精选26篇)

行政部门个人年度工作总结(精选26篇)

行政部门个人年度工作总结篇1

一、加强理论学习,努力提高思想政治素养

自觉践行科学进展观以及社会主义荣辱观,恪守职业道德,努力弘扬社会新风。坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论阅历贯彻于本职工作始终,树立“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”的工作作风,在不断丰富自身业务阅历的同时,进一步提高自身的理论水平和综合素养。另外,本人还虚心向理论水平较高、实践阅历丰富的同志学习和请教。经过这几个月的熬炼,本人的思想修养、理论水平都有了不同程度地提高,也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。

二、夯实业务基础,切实做好本职工作

作为一名行政秘书岗位的新人,在工作上,本人不断夯实业务基础,努力适应工作环境,乐观进入工作状态,主要涉及了日常行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。

做好日常行政事务。学部日常行政事务繁琐而细碎,但却由于联系方方面面而不容出错。本人本着仔细负责、周到细致的原则,力求做好各项工作。一是负责公文管理工作。做好学校下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作,准时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度;准时收发和传递学部各类文件、信函及通知,确保信息流转的快捷、有效。二是负责会务工作。依据学部支配,做好各类会议的筹备、记录等工作。三是做好其他相关工作。负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的支配、检查和落实工作,主要是帮助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作;管理学部的日常支出;发放学校赐予教职工的各类补贴、奖金和物资;准时处理和完成学部主任交办的其他各类事务。

力量得到了熬炼,工作阅历得到了丰富,综合素养得到了较大提高,也进一步激发了自己投身学部行政秘书工作的热忱。

行政部门个人年度工作总结篇2

20__年即将过去,新的一年即将到来。在20__年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素养方面都取得了很大的成果。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的聘请、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在20__年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将详细工作总结如下:

一、人员聘请工作

20__年面临的首要问题就是聘请难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的消失用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工聘请难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员帮助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工聘请状况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。

二、加强培训工作,提高员工素养

培训是提高员工素养的有效手段。酒店20__年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达18课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达16课时。

岗前培训:行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;10月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。

岗中培训:结合酒店进展中实际消失的问题及不足,通过内部培训(行政部)和外聘讲师(金管家:陈萱老师《酒店专业形象》、刘梦蛟老师《新赢突破》、王鸽老师《团队沟通》)两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、平安消防等学问的培训,通过讲解、点评、沟通,使员工在思想熟悉和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三酒店事宜,结合外部培训老师,支配仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。

通过培训,员工的整体素养得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的乐观性较高,所以在20__年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采纳多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。

三、制度化建设

为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20__年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等许多方面都提高了一个层次。

目前,酒店制定下发的各类职责、规定、方法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责

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