2024中级社工考试实务考前必看.docxVIP

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第一章社会工作实务的通用过程模式

【考点一】通用过程模式的理论依据

人类行为与社会环境：强调“人在情境中”；

系统理论：认为个人处于环境中的各种系统不断的相互作用中、强调人与环境是交叉互动，相互影响的、强调家庭系统对人的重要作用、注重运用社会资源，包括正式和非正式的社会资源帮助服务对象；

生态系统理论：人与环境互动、要理解个人，就必须将其置于环境中；

优势视角：认为每个人都有其内在的能力、优点、内在和外在的资源、创伤可能是伤害，也可能成为挑战和机遇、强调与服务对象协作、每一种环境都充满资源。

【考点二】通用过程模式的特点和四个基本系统特点：

运用综合方法；工作过程阶段化；工作任

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