金融夜校手机银行.pptxVIP

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演讲人:日期:金融夜校手机银行

目录手机银行概述与功能账户管理与查询服务支付结算与消费场景应用投资理财与资产配置建议贷款申请与信用评估服务客户服务与帮助中心支持

01手机银行概述与功能

手机银行是指银行以智能手机为载体,使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式,属于电子银行的范畴。随着移动通信和互联网技术的飞速发展,手机银行经历了短信银行、WAP银行到现代智能手机银行的演变过程,功能日益丰富和完善。手机银行定义及发展历程发展历程定义

包括账户查询、转账汇款、投资理财、信用卡服务、贷款管理等,几乎涵盖了大部分传统银行业务。核心功能便捷性、实时性、个性化服务、安全可靠等。客户可以随时随地通过手机

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