医患沟通技巧提升的关键技巧和互动.pptxVIP

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2024-07-04 发布于云南
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医患沟通技巧提升的关键技巧和互动.pptx

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医患沟通技巧提升的关键技巧和互;医患沟通的重要性及基本原则01;010203增进患者信任提高患;尊重患者权益保护患者隐私，不泄;案例一：患者因病情延误导致严重;提高医患沟通技巧的策略与方法0;主动倾听保持眼神交流，让对方感;确保信息准确传达使用简洁明了的;010203开放式问题鼓励患者;医患沟通中的情感交流与互动03;增强患者信心信任是医患关系的基;010203表达关心与支持了解;肢体语言目光交流：保持眼神交流;提高医患沟通能力的培训与实践0;分析培训需求了解医护人员的沟通;收集典型案例选取具有代表性的医;及时总结经验教训在实际工作中，;医患沟通面临的挑战与应对策略0;了解文化差异尊重患者的文化传统;010203调整心态，保持冷静;建立评估机制定期对医患沟通情况;XX小无名DOCS谢谢观看T