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医院药剂科工作心得总结

一个医院在开展的过程中，组织的气氛、组织的价值观是逐步形成的，是存在于组织体内的，这种文化的核心价值观是须要提炼的。下面我给大家带来医院药剂科工作心得总结，盼望能协助到大家!

医院药剂科工作心得总结1

20__年工作即将完毕，这一年中，在医院和科室领导的指导、关怀下，在同事们的协助支持、亲密协作下，我不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺当地完成自己所担当的各项工作，个人的业务工作实力有必须的提高。现将这一年的个人工作总结汇报如下：

1.药品管理谨慎执行《药品管理法》及《处方管理方法》的相关规定，严格管理精麻药品，做到帐物相符;谨慎查对药品效期，做到“先进先出、近期先出”，踊跃防止过期药品产生;日常药品养护，对珍贵药品、精麻药品、易变药品等进展定期巡检，削减过失发生;联系科室与临床人员，刚好请领药品，保证临床用药的数量和质量，努力让患者用到平安、有效、稳定的药品。

2.药品调剂住院药房病区取药多、处方医嘱多，故药品调剂工作要求我们要特殊谨慎、细心，不能在工作中出现任何过失，轻那么经济受损，重者就会给病人的身心安康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。

3.业务学习本人自知在医院药剂方面工作经历的缺乏，对这方面的业务学问须要加强学习。因此踊跃参与院里组织的业务学习，不断充溢自己。也经常利用业余时间充电，顺当通过了卫生专业资格药学(师)考试。

总之，在过去一年的工作中，我仍存在许多缺乏之处，如主动效劳意识欠缺;药品管理的工作不到位;政治思想觉悟不高等，都是我有待改良的问题。在新的一年中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中的经历教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，努力完成自己担当的各项工作，为科室和医院的开展奉献自己的力气。

医院药剂科工作心得总结2

7月1日—31日，我在西门药店中医馆进展了为期一个月的实践熬炼。虽然只有短短一个月，但是对药理学问、为人处事和经营管理等方面的相识都有了必须的提高。

药理学问有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说，接触中药的时机是比拟少的，即使在自己生病的时候也是西药主治，因此，对中药进展根本的药理学问学习和药物实体相识是特别必要的。从生活上而言，平常的小痛小病可以自行处理，而且中药的药性比拟温柔，没有西药那么大的副作用;从思想上而言，有助于中药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习，我已经能辨别一些常用的药物，如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等，并对其药性和作用有必须的相识;能看懂一局部药方，对一些须要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判定;对于药物的包袱也有必须的技术娴熟度。

为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口，所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进展必须的沟通。对中医馆而言，顾客群比拟大，但是年龄特征比拟明显，大局部是老年人。老年人由于生理上处于衰退期，所以必需对他们多一份耐性、多一点关怀、多一些爱心。另外，也要区分对待患有某些特殊病症的病人，如精神上的疾病，这并不是说对他们抱有蔑视的心理，但由于其所患病症的特别性，往往伴随出现一些突发性事务，我们须要对其多加关注。突发事务其实特别能熬炼一个人的见机行事实力，但是必需把握原那么。拿药店来说，就必需坚持顾客第一的原那么。比方由于工作人员的估计错误，一位患者拿不到代煎的中药，而且此时正好遇到药店停水，这位患者特别气愤，始终指责药店不信守诺言，那么此时，我们可以断定责任方是我们，须要弥补顾客的时间和精力，所以我们提出了药煎好后送货上门的对策，并且得到了患者的认同。

管理经历有所积累。在经营管理方面，西门药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药店，严格的要求是必需的，因为经营的是药材，关系病人的安康，甚至生命，所以不能有丝毫过失。进货，有特地的正规渠道(萧山医药公司);验货，由资深的老药师带着仓库部门人员对每一袋进店的药品进展形、味、色的严格审核;出货，由一套电脑系统限制，每次出货都须要登记，并在每个星期一进展盘仓。在撮药时，经理严格要求营业员间不得相互嬉笑，以免因分心而造成药物种类或剂量的过失。作为一家店，顾客的要求和利益应是第一位的，在工作和解决问题上都必需牢记这一点。比方，一次几位黄岩来的患者到药店抓药，撮完药，一位患者发觉自己的药撮多了十付，于是，硬要退，始终坚持自己只要抓十付。但当时，店里刷医保和收银台的工作人员发觉该患者药量比拟多、数额比拟大，都特殊跟她确认过。顾客始终坚持是店员的失误，坚持要退，最终经过调解，还是给她们退了，让她们满足的回去。由此，我得到启示：有时候，一点小利是缺乏挂齿的，像西门药店这样名声洪亮的百年老店，信誉和形象才是最重要的。

但是，在实习期间，我觉得药店人员分工不是很明确。刷医保和收银的人