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2024年银行客户部岗位职责(共3篇)
篇:银行客户部岗位职责银行客户部岗位职责
银行行长分许多级别,各级别要负责的事也不一样,从下往上说:1、网点支行行长:主要负责网点个人、对公业务的管理、营销,员工管理等,其中行长以抓营销为主,一般副行长管理详细业务。
2、支行行长:指省市级分行下的支行或二级分行,行长有业务分工,个金、综合、公司、个贷、电子银行等等,一把手是总管,对各副行进步行业务转授权。
3、分行行长:一把手总管,授权各副行长主管各项业务,授权个支行行长管理权限。
4、总行行长:同上,以此类推就行了。
对公客户经理、高级客户经理
工作职责:
1、负责为客户供应存款、贷款、国际结算、代收代付等产品和服务,推动与客户在各项业务上的深度合作;
2、依据银行发展战略,培育优质客户及开拓新客户,确保完成银行安排的各项业务经营指标;
3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件,以保证信贷质素;4、负责开展与母公司对口部门和各分支机构的业务联动工作。
对私客户经理、零售客户经理:
工作职责:1、2、3、4、
负责为客户供应存款、贷款、代销基金、国债、保险等理财产品和服务;为个人客户供应各种财务分析或投资建议,销售理财安排及投资性产品;负责拓展个人客户、推动与客户在各项业务上的深度合作,确保个人业务经营目标的完成;对个人信贷业务进行调查、初审,确保资料真实、完整、合规,防范信贷风险;依据部门的支配管理零售业务区域团队,完成既定的经营目标。
外资银行的客户经理(对私):
工作职责:
1、高端客户关系维护;2、制定和运作个人购房贷款方案;3、制定和举荐个人理财规划方案;
4、基金、保险、境外理财产品以及结构化理财产品的举荐和销售。
产品经理:
工作职责:
负责组织(或参加)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。
人员配置:
零售客户经理:在主要商业区旁边的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。
对公客户经理:每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。
信贷客户经理:可依据信贷业务开办状况,每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。
理财经理:
按所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。
大堂经理:
营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。
产品经理:
产品经理归属各业务部门管理。
在省分行配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经理1名。在市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人,由各业务部门业务管理岗兼职。
银行客户经理基本岗位职责标准``
1、加强市场探讨分析,驾驭市场改变,为领导决策供应详实的参考依据。
2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、供应业务询问和服务。
5、对现有的客户,客户经理与之保持常常的联系,而对潜在的客户,客户经理要主动地去开发。
6、负责组织(或参加)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。7、负责银行客户关系的建立和维护;
8、负责完成相应银行产品和服务的销售指标;9、负责售前和售后的协调工作;
10、负
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