旅行社工作的职业态度课件.pptVIP

第三章旅行社工作的度LOGO

第一旅行社的要求第二培养正确的度第三养成良好的工作和技巧CompanyLogo

CompanyLogo

直接性效性工作繁性特点知广博性广泛性CompanyLogo

CompanyLogo

CompanyLogo

CompanyLogo

（极）度（消极）度是一个人外界的精神聚集，是个、敏感和展的程。CompanyLogo

没有人能永保持极。工作也不会永水，当工作行利，极度会自我加，易于保持。然而，只要活着，就永会有矛盾出，来考你的极度。然而践明，成功者是那些能迅速恢复极度的人。不能很快复原的人，拖沓不前或分沉湎于不幸的人，都会生活所予的无数机会。保持极心的努力，并不意味着忽的存在，而只意味着要努力好每一天。CompanyLogo

度极—消极造保守悲希望行革新……空想一成不……CompanyLogo

知、技巧和度是决定一个人工作是否取得成功的三个关因素。度在三个要素中起作用。123极度可以迅极度增人极度可使一速提高技巧，工作的情和个人的整体形象造更好的造力得更有吸引力CompanyLogo

?某旅行社出台了一工意管理法，鼓励大家提出自己管理、品、市等方面的意和建，三位主管和三位工分作出了不同反，推他的度会他在企中的成有什么影响？是个好法，本部的意主管A有正式渠道反映了。有意当面跟老板将都不接主管B受，提什么意？不要被人利用提意的机主管C会使自己受到攻才好。CompanyLogo

?某旅行社出台了一工意管理法，鼓励大家提出自己管理、品、市等方面的意和建，三位主管和三位工分作出了不同反，推他的度会他在企中的成有什么影响？老板能重我的意，我一定要提出好建。工A部主管要求提案数量，交工B差就好。又有新花，我打会不了工C了之。CompanyLogo

避免不必要的人冲突，做到“事不人”、“于律己、以待人”，学会位思考和道歉，才能不成人冲突的受害者。工作中会出的状况——不适、不熟悉、不接受新事物、直面新争、展新能力、开新空、新自己度会染，不要把生活中的消极度到工作中来，从而影响其他工和客。CompanyLogo

接受来自不同文化背景的事物，培养开放包容的心苹果原立即重一原—橄球的四分上一接球失的CompanyLogo

CompanyLogo

CompanyLogo

有声音不生硬核6W3HCompanyLogo

PCDAPAPDCDAPCAPDC戴明（PDCA）P-PLAND-DOC-CHECKA-ACTIONCompanyLogo

比期待的工作成做得好善于并掌握提升工作效益与效率的方法有不断改工作的意必在指定期限内完成工作工做集中注有防止的警性上司交的工作要注意反养成用的做好整理整——5S管理CompanyLogo

CompanyLogo

123得良好人关系的基本原：得合作的巧：与的技巧理解：自我管理位思考主帮助用建代替直言以提代替批方出愿望求的共同利益人的自尊事先告向提出建向提供情按批示行不背后CompanyLogo

沟通技巧要——禁忌推敲沟通信息分析沟通象聆听受众回争取受众承及跟不良的口禅中文英文只表达自己意使用威性言易受境干定信息CompanyLogo

工作缺乏划性没有划，工作随意限不清、事必躬沟通不良、工作不当工作断做事拖沓、不善于理不速之客的来不善于理、泛的会困控制不公物品放置混乱料堆太多……整理整不足个人的消极度、做事拖拉做白日梦、工作中聊……取意不CompanyLogo

明确目具体、可量、可达到相关的、限定合理分配巴列特的“80/20定律”有划有地工作工作分工作排序与同事的安排尊重方的安排分清工作的重急重要是不重要是不急制定遵守管理律不随意更工作完成CompanyLogo

了解自己使用的方式和状况事不拖拉做好工作划短打的第一次就把事情做好安排有性CompanyLogo