2024年银行柜员合规先进事迹.docx

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2024年银行柜员合规先进事迹

篇:对公综合柜员银行合规标兵先进事迹对公综合柜员银行合规标兵先进事迹材

对公综合柜员银行合规标兵先进事迹材料

我于xx年8月参与工作,目前是xx行xx支行xx营业部一名一般对公综合柜员。从走上工作岗位的那一天起,我就虚心请教前辈和同事,苦练基本功,仔细学习各种规章制度,踏实工作,我坚信:只有坚固树立以“合规为荣、违规为耻”的价值观,做到时时合规、事事合规、到处合规,全身心地投入到工作中,才能对得起这份来之不易的工作,才能不愧对农行员工的称号。我是这样想,也是这样做的。

一、苦练基本功,为优质高效服务夯实基础优质的服务离不开扎实的基本功。刚参与工作时,我打字的速度特别慢,办一笔业务客户没少等时间,同时,从事柜面工作要求对数字录入速度快,为了提高工作效率、尽量让客户满足,我痛定思痛,狠下决心,充分利用业余时间练习打字和小键盘数字输入,常常练到深夜十一、二点,手指都结出老茧来,我的打字速度和数字输入速度明显提高。点钞,也是银行工作人员的基本技能之一,为了提高自己的点钞技能,我主动向点钞高手请教,驾驭点钞的方法与技巧,并主动利用业余时间训练,成箱的点钞券被点烂,手指也时常被扎钞纸划出一道道伤口,我都咬牙坚持,我的点钞水平有了明显进步。同样的,我坚持对自己在珠算、计息、记账等其它业务项目上绽开针对性训练,挤出时间勤学苦练。功夫不负有心人,付出终有回报,我的各项技能得到了全面提高,在金坛支行举办的历届技术竞赛中,我都获得好名次:2024年的储蓄开户和手工计息两项其次,2024年汉字录入第一名,2024年电脑记账第一名、单指单张和多指多张点钞其次名、业务理论综合其次名,2024年全部参赛项目均获得其次名;xx年,我作为金坛农行的选手参与了金坛总工会举办的“金融杯”技术竞赛和第四届常州农行技术竞赛,分别获得荣获“金融杯”全能项目其次名和计算机储蓄记账、对公记账两项第三名的优异成果,为集体争得了荣誉,在集体荣誉中体现自身价值。

二、供应优质合规服务,做到合规人人有责优质服务离不开合规操作。目前,随着同业竞争加剧和客户要求的不断提高,优质的服务越来越得到各银行也金融机构的重视,而合规则是优质服务的基石。尤其是今年农行胜利实现a股和h股同步上市,对员工合规操作的要求更进一步。我深知没有合规文化为先导,就没有合规操作的行动,那优质服务、稳健经营就没有了基石。在日常工作中,我牢记“细微环节确定成败,合规创建价值,责任成就事业”及“违规就是风险,平安就是效益”理念,在苦练基本功提高服务技能的同时,我特殊注意合规操作,主动学习各种文件,刚好驾驭了解各种制度、规章和操作要求,做到时时有标准,事事有参照,努力提高自身合规意识和培育合规习惯,使合规意识融于我工作和服务的全过程,使合规操作成为服务的习惯,以合规提升服务质量,以合规防范风险。

“没有规则不成方圆”。身为一线员工,我深知切实提高服务技能、强化合规意识不仅是工作的须要,更是加强自我爱护的须要,我始终坚持做一个“有心人”,虚心学习业务,扎实熬炼技能,践行各项规章制度,耐性办理业务,热心对待客户,树立良好的农行形象和农行人形象。我曾经错误地认为,诸多规章制度束缚着我们业务的办理,更会制约我们业务发展,尤其是面对“熟人”,觉得不好意思严格执行规章制度,假如不留情面会“得罪”客户。当经过坚持不懈的合规文化教化以及在工作实践使我充分相识到:各项规章制度并不是凭空想象出来的,而是在经验过许很多多实际工作阅历教训出来的,只有根据各项规章制度办事,我们才有爱护自已的权益和维护广阔客户的权益实力。我们的各项规章制度正如一架浩大的机器,每一项制度都是一个机器零件,假如我们不

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