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电子商务专业学生实习报告5篇

电子商务专业学生实习报告篇1

通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收获很多。下面先阐

述一下我对B2B的认识：B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或

专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通（商业）和服务企业，

因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型

总体流程是：

通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收获很多。下面先阐

述一下我对B2B的认识：

B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用网方式进行的商

务活动。这里企业通常包括制造、流通（商业）和服务企业，因此B2B电子商

务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电

子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交

易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、

开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的

商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻

找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永

久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比，B2B电子商务具有下列5项竞争优势：

（1）使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基

础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet

信息是以web超文本（包含图像；声音、文本信息）传输不可同日而语。

（2）降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业

的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息（如企业产品价目表，新产品

介绍，经营信息等）和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更

省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传

统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销

售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以

降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，

企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机

结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它

们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材

料成本降低10%。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格

的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。

（3）减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定

的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料

是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最

优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改

变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传

递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，

从而实现“零库存管理”。

（4）缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因

此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过

去由于信息封闭而无谓等待的现象。

（5）24小时/天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的

限制，而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网

上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

拿我们的系统来说，主要包括EDI中心，银行，生产者，物流中心和商场。

EDI是一种电子化数据交换的工具，是现代计算机技术与网络通迅技术相结

合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化

的文件格式、以电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系

统之间，直接进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人

工介入，以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。EDI中心界面包含三大功

能：

①EDI报文管理：EDI报文转发EDI报文查询

②客户编码管理：注册企业信息客户编码查询

网上银行是指通过Internet网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连

接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或