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刚学习化妆品销售的心得体会总结范文

刚学习化装品销售的心得体会总结范文一

在20xx年上半年刚踏入彩妆督导销售工作中，工作踊跃性是高的，也能全身心的投入，销售工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身心情没调理好导致下半年工作没能正常开展保持下去。形成了懒散、高傲、目标不明确，工作的踊跃性自然也差了许多。在工作中时好时坏，与上半年形成了显明的比照。工作看法一方面，然而销售中也是有着深刻体会：

第一、要始终保持良好的、造就自己的心理素养。比方说，在工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有胜利，我们很简单泄气，心情不好，老想今日倒霉等等，这样会留意力不集中，再看到顾客也会反映慢，信念底气缺乏然而影响销售。另一方面，工作中每天都与行行色色的人打交道，她们来自不同的行业、不同的层次，更是有着不同的需求、不同的心态，假如我们想把每一位顾客效劳好，无论买不买东西，都能让顾客满足而归，那就须要当我们面对失败、面对别人说NO时表现一流的心理素养。

其次、要察言观色，因人而异，对不同顾客运用不同销售技巧，例如学生类顾客比拟喜爱潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快承受我们所引荐的产品较为困难，这时候就要考验你耐性和专业学问的时候到了，信任度增加后，最终快速针对其引荐产品，如此胜利率较高。

第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品，此时此刻品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。只有让顾客信任了你，承受了你这个人，才会承受你所介绍的产品。

第四、专心熬炼自己的销售根本功。人声何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。在日常工作中，要学会通过顾客每一个细小动作，每个微小的面部表情，分析出顾客的心理改变及需求。

在过去一年的工作中存在很多缺乏和困难，不管怎样这都已是过去，新的一年我将不断提高工作素养，加强训练和学习，不断改良工作中的缺乏，取长补短，做出更好的成果。我们一天的大局部时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的欢乐起来，我们的生活才能真正的欢乐，新的一年里，我会以更加饱满的热忱投入到工作当中，为公司奉献出我的光和热!更是为了自己。

下年打算

20XX对我来说是一个布满挑战、机遇盼望与压力的起先，也是我特别重要的一年。在此，我订立了20xx年工作打算，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。

1、明确自己的工作目标

2、作为化装品彩妆督导，必需以身作那么

3、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。

4、在工作中努力拓展自己学问面，不断的学习来充溢自己工作的经验有着太多的酸甜苦辣，让我成长着，学习着，新年的工作即将降临，我盼望在以后的工作中，欢乐着工作。在工作中找到欢乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作，迎接新年的挑战，做出更好的成果!

刚学习化装品销售的心得体会总结范文二

卖化装品六年多了，学习别人经历精华的同时，自己也在不断总结经历，改良缺乏。我觉得只要专心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必需做的工作是什么呢?我也许的总结了以下几点。

一：店面的整体形象就是店铺的脸面，要让它每天给顾客干净干净得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;详细的工作是：开门的第一件事是先站在店铺的外面细致视察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己假如看着安适了，顾客才会安适。

二：店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光滑。详细的工作就是每天坚持细致搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的干净感。

三：产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。详细的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。

四：店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有劝服力。尤其是美丽的彩妆更能助彩妆品的销售。详细的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。

五：我们热忱的效劳加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热忱的，即使她们今日不买，因为你很热忱，很专业，坚信有一天她还再来。详细的工作是微笑效劳每一位顾客，用最专业的学问去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。

六：做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。详细工作是：每天的新顾客都要细致记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时精确通知，精确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。

七：虚心听取每个顾客的看法或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。详细工作是：每天顾客的看法和建议要分类记录清晰，那是我们最珍贵的改良方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。

八：尽量每天