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企业电子商务环境下的供应链管理

摘要：随着电子商务时代的到来，电子商务供应链管理的发展产生了重大影响，同时也促

进了供应链管理的发展。本文通过电子商务环境下的供应链管理的分析与了解，让我知

道加强供应链管理的优势以及它带来的经济效益，更让我了解到供应链管理也将是这个时

代的潮流，引领这个时代的发展。

关键词：电子商务、供应链管理、供应链模式、供应链管理策略

1电子商务环境下的供应链管理

1.1电子商务与供应链管理

电子商务是两方或多方通过计算机和某种形式的计算机网络进行商务活动的过程。随着

网络技术的发展，它在企业内部运用的范围和层次都有了一个质的飞跃，在企业内部管理的

各环节得到了很大应用。

供应链管理是一种集成管理思想和方法，在供应链中执行从供应商到用户的物流计划与

控制等职能。它围绕企业核心，通过信息流、物流、资金流的控制，使供应商、制造商、

用户等连成一个整体的网链结构模式。

电子商务的出现彻底改变了供应链的结构与商业运作方式，传统供应链将转为基于互联

网的开放式的全球网络供应链。企业一般具有双重身份，既是客户又是供应商。电子商务的

发展促进了供应链管理的发展，加深了供应商之间联系，于企业的采购、销售等，都有所

提高，更减少了库存成本、增加了收益。

1.1.1电子商务环境下需要供应链管理

供应链管理中包括三流，它是物流、信息流、资金流。电子商务加快了信息流的速度，

降低了信息流的成本。但是信息流还是需要依赖物流来实现其价值。若信息流管理水平提升，

企业将会有很强的能力来实现资源整合，其外部资源会为我所用，把企业外部资源纳入管理

范畴。供应链的完备是电子商务顺利实施的必要条件。供应链管理是电子商务的实体实现。

电子商务环境下需要供应链管理，它是在供应链基础上发展起来的一种集成化、系统化、敏

捷化的管理模式。现今供应链管理已成为国内外商业领域最核心的问题之一。

供应链管理模式要求突破传统的生产、采购、分销、计划的范畴和障碍，把企业内部以

及供应链的节点企业间的各个业务看作一个整体功能过程，通过有效协调将企业内部的供应

链和企业的供应链有机的集成，来适应新竞争环境下市场企业生产和管理提出的高质量、

高柔性和低成本的运作要求。

电子商务的运用促进了供应链的发展，同时也弥补了传统供应链的不足。从基础设施的

角度来看传统供应链管理，它一般是建立在私有专用网络上，需要投入庞大的资金，有些大

型的企业才有可能进行自己的供应链建设，而且这种供应链缺乏柔性。但是电子商务使供应

链可以共全球化网络，使中小型企业以低成本加入到全球化供应链中。

从通讯的角度来看，通过先进的网络平台和电子商务技术，可以灵活地建立起电子连接，

从而改善商务伙伴之间的通讯方式，使业务和信息实现共和集成，将供应链上企业各业务

环节连接在一起，将有些先进的供应链管理方法变得切实可行了。

1.2电子商务环境供应链管理的作用

1.2.1电子商务改变了传统的供应链模式

供应链管理模式要求突破传统的采购、生产、分销和服务的范畴和障碍，把企业内部与

供应链节点企业之间的业务看作一个整体功能过程，通过有效的协调信息流、物流、资金流，

将企业内部的供应链与企业外部的供应链有机地集成起来进行管理，形成集成化供应链管理

体系，来适应新竞争环境市场企业生产和管理应用提出的高质量、高柔性和低成本的要求。

电子商务的运用促进了供应链的发展，也弥补了传统供应链中的不足。电子商务使中小企业

发展供应链管理，节省成本，共全球。电子商务促进了新的供应链模式的出现。如：

在供应链管理中有两种不同的管理模式可以应用，一是“推式”供应链管理，二是“拉

式”供应链管理，如联想和戴尔，它一种是“推式”供应链管理的分销模式，则另一种是

拉式的直销模式。

1）“推式”供应链管理是企业根据客户需求的预测进行生产，然后将产品通过分销

商逐级推向市场。

优点：①能够利用制造和运输的规模效应为供应链上相关的企业带来规模效益；

②能够利用库存来平衡供需之间的不平衡；

缺点：使分销商和零售商处于被动地位，企业间信息沟通比较少，协调差，提前期限长，

库存量大，快速反应市场的能力弱，且往往会产生供应链上存货数量逐级放大的“牛鞭效应”。

2）“拉式”供应链管理，它通常是按订单生产，由客户需求来刺激最终产品的供给，

制造部门可以根据客户需求来生产定制化产品。

优点：降低了库存量，缩短了提前期，能更