新进员工技巧课件.pptVIP

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学习方式提升专业知识能力?FAB学习和训练?记住货品的基础知识（价钱、面料、颜色、大类、款式、洗涤保养等）?学习当季流行趋势?员工试穿演练?记住货品的FAB并结合适应客群的体型，肤色，气质等根据流行趋势来正确搭配?公司发的货品信息?杂志，网络最新资讯?TOP20的重点掌握

要求学习方式提升销售技巧服务流程的培训?贯彻以顾客为中心，以成单为目的的原则,达到“忘我”的服务境界一对一的实战指导、总结交接班会议销售名次、案例分享观察销售高手的服务?灵活运用各环节技术要点?搭配贯彻衣橱理念，结合顾客实际穿着场景

要求学习方式了解竞争对手?看看他们的网站?明确竞争对手?了解竞争对手的销售和排名?了解竞争对手的客群、明星货品?了解他们的促销信息?经常逛逛他们的店?抽空和他们的顾客聊聊

店铺运营流程和政策?了解店内运营流程标准?弄清楚自己的职责范围，即什么样的任务是必须完成的，什么样的决定是自己可以做的?观察店内销售高手的营运流程

准备一天的工作?调整当日心态?确认所有到店的新款知识?检查一天所应该做的清单?更新个人老顾客名单?设定新一天的销售目标?当日销售游戏的制定?确认店内所销售的货品?确认陈列的变化?检查是否有要跟进的电话?了解店内最新的促销信息

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价值

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个性化打招呼好处：个性化打招呼距离：个性化打招呼时机：

个性化打招呼方法：

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GIRLLINE

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非销的目的：非销技巧：

任何时机卖场中

花在销售上的时间就会减少

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n激情（50%）+技能（25%）+专业（25%）=成功销售（100%）

n1、你进入的是一家讲求实效的企业，请用你的业绩说话。n2、如果你要离开，请带上你的荣誉，我们是你最好的证明人。n3、在你发出抱怨前，先想想同样条件下优秀者是如何做到的。n4、昨天的经验会成今天的障碍，你需要不停地学习和进步。

n5、销售人员生存价值只有一条，为企业创造利益。n6、被拒绝是销售的家常便饭，惟有你是优质弹簧，修复能力才会更强。n7、全世界销售人员的共同点只要四条喜欢、自信、悟性、德行。n8、我们无视你文凭，背景经验，惟有贡献证明你的价值。

一同勤勉、一同进步