消费者行为智慧树知到期末考试答案章节答案2024年海南经贸职业技术学院.docx

消费者行为智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年海南经贸职业技术学院

产品的感知性能的影响因素有（）

答案:消费者态度###对公平的感知###产品品质###消费者归因

从消费过程考察消费者，消费者是各种商品或服务的（）。

答案:使用者###购买者###需要者

消费者个性的基本特点有（）

答案:可塑性###整体性###稳定性###独特性###社会性

以下属于影响问题认知非营销因素的是（）

答案:时间###环境改变###个体差异

消费者行为同时具有（）

答案:亚文化特征###社会文化特征

消费者外部信息来源的途径（）

答案:公共来源###经验来源###商业来源###个人来源

亚文