方针目标管理终结者III课件.pptVIP

时程安排1

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企业的生存和成长，在高阶决定的方针之下全公司结合在一起，进行有所统一的企业活动是非常重要的。所以部门的所有人员为了能朝着同一目的进行活动，必须要使大家了解[应朝那一方向活动]才行。但是，关于方针的问题甚多，譬如：▲总经理方针（事业方针）未传达至末端，上下之间、内部之间的统一不够，目标未达成即行结束。▲上级的方针不具体，不知道要什么才好。▲部经理方针的决定延误,在年度途中不断改变,甚感困扰。▲未充分反省，解析前年度的问题点，即提出一厢情愿的目标并设定了方针。3

◆要进行方针管理，首先会遇到的问题有以下几点a、公司方针不明确，未传达至各部门、各阶层。b、公司方针即使明示，方针的达成状况也未加以查核。c、查核公司方针的达成状况，以使问题点明确，基于此设定下期的方针。此种方针的[管理]未能进行。◆为了有效的企业化经营，事业方针在统一的想法、结构之下，全公司予以展开实施，借着转动PDCA的循环确实的去达成目标。并将该过程中所进行之工作方法加以标准化，以谋求下期以后工作水准的提高是非常需要的。此处，具有方针管理的意义。4

◆所谓方针管理是指：为了达成依据公司宗旨、经营理念、长中期经营计划等多提出的年度经营方针（总经理方针），各职阶调和各自的方针，以整合的方式去展开（PLAN）设定，（DO）实施，（CHECK）检讨，（ACTION）处置的一种有组织的管理活动。◆为了有效的进行方针管理，必须注意：A、方针的明示、贯彻----高阶的方针要加以明示，并将它连锁展开至各部门。B、计划的作成----为了达成高阶的方针,自己应该要做的事项,要几土的加以计划。C、实施的检讨----实施计划，查核达成状况。D、管理----经查核方针的达成状况，问题点即可明确，基于此即可设定下期的方针，此即进行所谓方针的管理。5

方针管理的结构图中期经营计划经营方针年度经营计划总经理经营方针社旨经营理念长期理想●应有姿态●事业目标中期经营计划●业绩目标●业绩目标●重点对策查●重点对策●标语、口号实年度事业部事业计划事业部经理方针●业绩目标环境预测事业领域别中期事业计划●重点对策核经营基本规定施部经理重点实施项目课长实施项目基本方针期间方针6

▲方针管理的目的：2-1、为达成事业经营上的目标，应使其真正作为重点的课题，以达成该课的方案明确，经由实行、设定有效率且确实的达成经营目标。2-2、在解决推进重点课题之际，以QC的问题解决方式去进行，改善问题解决的方法，工作的做法，使深植实务之中。2-3、将总经理方针向事业部经理、担当部门经理展开，理解重点问题之同时,也要圆滑的进行相互的意见沟通,使纵、横的部门之间保持紧密的有组织结合。7

▲方针管理的十项效果：1、能确定且有效率的达成企业经营中的经营目标。2、进行以品质保证系统及新产品开发系统为轴中心之结构改善，谋求经营体系的强化。3、实施方针管理，可以提高企业各部门的业务品质及管理水准。4、于推展业务之际，能拥有问题意识，各职阶能明确了解[自己应做什么]，并能自觉自己承担的业务在全公司中的地位与任务。5、各阶层由于进行上下、左右检讨，各职阶的任务分担变的明确，高阶的决策以贯彻到末端。8

▲方针管理的十项效果：6、能以重点管理，重点导向的想法，解决重要课题并完成重要业务。7、从凭经验与直觉来谈事情的状态，变成以事实与数据谈事情，能够有计划的达成任务。8、可以防止员工的无力感并激励士气，培养有斗志的人才。9、对于环境的变化，可以适时且有效率的修正目标、变更计划、改变计划、改变工作的结构。10、能够将整个公司的方针管理活动综合化。9

公司方针（总经理方针）方针展开●总经理●事业部经理公司方针+事业部独立方针公司方针+事业部方针+部独立之方针●部经理●课长课实施计划10

范例1、社长之例长中期经营计划年度重点方针NO目标方策NONONO2、事业部长之例重点方针目标方策管理项目帐票确认时期NONONO3、部长之例方针目标方策施策管理项目表单确认时期NONONONO4、课长之例目标方策实施实施担关系协事项当者力者日程管理项目进度确认时期NONO11

方针管理（MANAGEMENTBYPOLICY）方针POLICE计划PLAN实施DO查核处置CHECKACTION●基本的方向●目标●方策管理（MANAGEMENT）方针管理的循环P方针=手段、方向目标=结果A方针DC12

长、中期经营计划本期经营计划上期反省点上期反省点经营环境分析本期总经理方针决定方针实施推方针展开方策展开⊙目标展开事业部长⊙部长（经理）⊙●目标与方策矩阵●方针展开表⊙⊙●管理项目一览表进课长（重点实施项目+日程表）步骤之概要⊙计划与