收银员考试题附答案.doc

收银员考试题附答案

1、顾客来到收银台，应主动说（）（坐着的第一时间站起来），并开始为顾客收银。[单选题]*

A.欢迎光临(正确答案)

B.请

C.您好

答案解析：欢迎光临

2、当顾客结账时，做到收银三唱,是哪三唱（）。[单选题]*

A.A.收您**钱，找您**钱，一共**钱

B.收您**钱，一共**钱，找您**钱

C.一共**钱，收您**钱，找您**钱(正确答案)

答案解析：一共**钱，收您**钱，找您**钱

3、收银排队至（）人时，收银员应主动引导顾客使用自助收银机结账。[单选题]*

A.3(正确答案)

B.5

C.6

答案解析：3

4、站姿、坐姿端正，双眼平视前方