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现代经营管理之父——亨利·法约尔

?“管理”既不是一种独有的特权，也不是企业经理或企业领导人的个人责任。它同别的基本职能一样，是一种分配于领导人和整个组织成员之间的职能。?参考文献：H·法约尔：《工业管理和一般管理》中国社会科学出版社1982版

?19世纪以后，随着生产的发展，科学技术的进步，自由资本主义也逐渐走向垄断资本主义。企业规模的不断扩大，市场迅速扩展。企业迫切需要改进企业管理，增强企业核心竞争能力。?亨利·法约尔提出的古典组织理论所研究的中心问题是组织结构和管理原则的合理化，管理人员职责分工的合理化补充了泰勒科学管理理论的局限。

亨利·法约尔——四个重要的时期?第一时期从1860年至1872年，此时他还是个下级，主要致力于采矿的工程问题。亨利·法约尔?第二时期从1872年至1888年，这时他已是一批矿井的总管，其思路主要倾注在煤田地质和矿井寿命等问题上。?第三时期从1888年至1918年，此时期开始时该公司财政状况极为困难，几乎濒于破产。法约尔在这时立刻被任命为总经理，并改组了公司，成立了新的被称为“

?科芒博”的煤铁联营公司。法约尔获得巨大的成功。当他77岁退休时，公司财力已达到不可动摇的地位，人员素质也亦属不可多得。?第四时期从他退休直到逝世，虽已年愈古稀，但精力不衰。从1918年直到1925年，他致力于普及自己的管理理论工作，对他30年事业上的惊人成就加以总结。最后，作为一名管理学的哲理家和一名国务活动家，他在本国和很多其他欧洲国家的思想史上留下的影响并不逊色于弗雷行里克·温斯洛·泰罗给美国留下的影响。

?一)揭示了管理的本质?法约尔认为经营和管理是两个不同的概念，他用了两个不同的法文词来表示。他认为，“经营”的意思是指导或引导一个组织趋向一个目标，它包括六种活动，即：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动，而作为这六种活动中的一种，“管理”是由计划、组织、指挥、协调和控制五种要素构成，“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”将管理定义为这五个要素正是法约尔最主要的贡献之一。

1.劳动分工2.权力和责任3.纪律4.统一指挥5.统一领导6.个人利益服从整体利益7.人员的报酬8.集中9.等级系列10.秩序11.公平12.人员的稳定13.首创精神14.人员的团结关于管理教育的必要性，法约尔在其《工业管理与一般管理》一书中曾专列一章予以阐述。他指出:“一个大型企业高级人员最必需的能力是管理能力。

?等级制度就是从最高权力机构层层延伸至最基层管理人员的领导系列。但是有时候可能由于信息线路沟通太长而延误信息传递的时间，还可能出现信息在信息传递过程中传递失真的现象。因而法约尔提出一种“跳板”原则，即在需要沟通的两个部门之间建立一个“法约尔桥”，以这个桥做跳板，就可以建立沟通渠道。?“跳板”原则其实是对泰勒“例化原则”的深化。

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?法约尔的一般管理理论关注的焦点是什么类型的专业化和等级制度才能使组织效率最大化，这两个概念的使用使组织设计变得僵化，较少关注人，只把人看成齿轮上的一环。一般管理思想的基础有四个关键问题，它们是劳动分工、等级与职能过程、组织结构和控制范围。另外，还有一些概念，如纪律、统一指挥、统一领导、职工报酬原则、个人利益与整体利益的关系、集权和团队精神等。?法约尔的一般管理理论对管理学的发展产生了巨大的影响，后来成为管理过程学派的理论基础(该学派将法约尔尊奉为开山祖师)。因此，继泰勒的科学管理理论之后，一般管理理论被誉为管理学史上的第二座丰碑。

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