志愿者服务改进协议.docx

志愿者服务改进协议

合同编号：__________

甲方：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：_______________

电子邮箱：________________

乙方：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：_______________

电子邮箱：________________

鉴于：

1.甲方为一家致力于公益事业的社会组织，乙方为志愿者，愿意为甲方的公益事业提供志愿服务；

2.双方希望通过本协议明确双方的权利义务，以确保志愿服务的顺利进行；

3.本协议旨在改进甲乙双方之间的志愿服务关系，提高志愿服务质量。

基于上述情况，双方达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方作为志愿者，同意在甲方组织的公益活动中提供志愿服务，服务内容包括但不限于：

1.2乙方应根据甲方的要求，提前做好志愿服务准备工作，并按照甲方的安排参与志愿服务活动。

第二条服务时间

2.1乙方应按照甲方的安排，保证在志愿服务期间全程参与，不得迟到早退。

2.2乙方应保证在志愿服务期间，手机畅通，随时响应甲方的通知和要求。

第三条服务质量

3.1乙方应按照甲方的要求，保证服务质量，确保志愿服务达到甲方的预期效果。

3.2乙方应积极参与甲方组织的培训和学习，提高自身服务能力，为甲方提供更优质的志愿服务。

第四条甲乙双方的权利与义务

4.1甲方权利与义务：

（1）为乙方提供志愿服务的相关培训和指导；（2）为乙方提供志愿服务所需的道具、物资等；（3）在志愿服务期间，为乙方提供必要的工作条件和保障；（4）对乙方的服务质量进行评价，并为乙方提供反馈和建议。

4.2乙方权利与义务：

（1）按照甲方的要求，提供志愿服务；（2）遵守活动纪律，维护甲方形象；（3）如无法参加志愿服务，应提前通知甲方；（4）对甲方的意见和建议给予充分重视，并及时改进。

第五条保密条款

5.1乙方同意在志愿服务期间，对甲方提供的相关信息和资料予以保密，不得向第三方泄露。

5.2乙方同意在志愿服务期间，不得以任何形式，包括但不限于口头、书面、网络等方式，对外传播甲方的内部信息。

5.3乙方同意在志愿服务结束后，继续承担保密义务，直至甲方书面解除保密义务。

第六条违约责任

6.1如乙方违反本协议的任何条款，甲方有权终止本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。

6.2如甲方违反本协议的任何条款，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

第七条争议解决

7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2如本协议履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他条款

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自协议生效之日起计算。

8.3本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（签名）：__________________

签订日期：____________________

一、附件列表：

1.志愿者个人简历

2.志愿者培训资料

3.志愿服务活动计划表

4.志愿服务活动预算表

5.志愿者服务记录表

6.志愿服务活动满意度调查表

7.保密协议

8.志愿者服务协议的补充协议

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定提供志愿服务，或服务质量未达到甲方要求。

2.乙方迟到早退，未全程参与志愿服务活动。

3.乙方未遵守活动纪律，损害甲方形象。

4.乙方未按照约定保密，泄露甲方相关信息和资料。

5.甲方未按照约定提供培训和指导，或未提供必要的活动条件和保障。

6.甲方未按照约定支付乙方应得的奖励或补贴。

三、法律名词及解释：

1.志愿者：指同意为甲方提供志愿服务，且不获取报酬的自然人。

2.志愿服务：指志愿者为甲方提供的、不获取报酬的帮助行为。

3.保密义务：指乙方在志愿服务期间和结束后，对甲方提供的相关信息和资料予以保密的义务。

4.违约行为：指合同当事人违反合同约定义务的行为。

5.违约责任：指合同当事人因违约行为而应当承担的法律责任。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方在志愿服务期间出现意外伤害。

解决办法：甲方应购买意外伤害保险，保障乙方在志愿服务期间的人身安全。

2.问题：乙方因个人原因无法参加志愿服务活动。