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药品经营和使用质量监督管理办法和体系文件培训试题
1、质量就是生命，质量关乎生命，质量高于生命。在产品质量控制、（）、服务质量提升、质量风险管理等方面我们还要不断地完善，建立一套具有九州通特色的质量管理体系。
A、经营行为规范(正确答案)
B、销售行为规范
C、生产行为规范
2、药品零售企业不得以买药品赠药品或者买商品赠药品等方式向（）赠送处方药、甲类非处方药。处方药不得开架销售。
A、群众
B、特殊人群
C、公众(正确答案)
D、消费者
3、药品零售连锁总部应当建立健全质量管理体系，统一企业标识、规章制度、计算机系统、人员培训、（）、票据管理、药学服务标准规范等，对所属零售门店的经营活动履行
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