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收楼引导组培训教材

房屋功能介绍

房屋功能介绍

一、房屋结构类型

一、房屋结构类型

1、小区住宅全部采用全现浇异型框架结构，建筑物抗震设防烈度为7

度。外墙用暖色亚光面砖为主，底层浅灰色面砖，顶层外墙涂料。

2、．住宅地面的承载力是有限的，各房间使用荷载标准分别为：卧室、起居室及餐厅为1.5KN/M2；厨房为2.0KN/M2；卫生间、盥洗间为2.0KN/M2；楼梯为1.5KN/M2；阳台为2.5KN/M2；屋顶晒台为

1.5KN/M2。住户在进行地面装修时荷载应小于0.5KN/M2。

二、户内设施配置

二、户内设施配置

生活供水

·六层（含跃层）以下采用市网一次性供水，六层以上采用变频恒压供水，水质优良。

·多层水表设在一楼单元门口（或车库），小高层7层已上在各层水管井内，6层以下在单元门口。

·冷热水管和采暖管均为PPR管。部分暗埋在楼板和墙体内，部分明装在楼板管槽内，均已预留出水接口。

·当住户开启水龙头发现没水时，切记关闭水龙头，以防来水时造成跑水事故。住户如长期出差，请将房间内总阀门关闭，以免跑水给您造成不必要的损失。

2、污水排放

·生活污水排至室外化粪池通过小区内污水管道进入市政污水管网。户内厨、卫生间已为您预留排污及盥洗污水排放口，使用时请注意不要让杂物进入，以免造成管道堵塞。

供电

·住户用电计量为每户一个电表单独计量，电表最大容量可达40安培/户，住户电表集中设在单元楼梯间内。

·本楼户内电源插座电压均为220V，进户线为截面积10mm2的塑料绝缘铜芯线。住户内配有多回路供电，根据户型每户分别配置有6—8回路。普通插座回路、空调回路、照明回路等均分开配置。

·户内配置了具有国际水平的模数化断路器，具有过载、短路等

保护功能。插座回路配有漏电保护装置。

卫生间设有等电位端子箱作用是将卫生间的所有的金属构件与接地线相连，以降低接触电压，提高安全用电水平。

燃气设备

·小区燃气系统是由煤气管网通过低压管道引入，小区户内外煤气（天然气）工程已由煤气公司安装完毕，入住时办理点火手续即可使用。

语音通信及数据网络系统

·本楼系统布线采用结构化综合布线方式，每户在卧室客厅等处基本配有语音通信接口，每户配有数据传输接口4个。传输介质采用4对超五类UTP，信息插座模块为五类RJ45型。

·住户通过语音通信接口可拨打国内、国际长话，同时系统可提供以后本地区将开通的综合业务数字网的有关服务。

·户内配置的弱电箱，请住户不要自行打开，以免影响系统正常运行使用。

有线电视系统

·住户可通过每户配有的有线电视信息接口，接收到当地有线电视台播出的节目。

消防系统

·小高层楼梯间设置了消防报警系统及消火栓。

保安监控系统

·安全防范系统实行三级防范：住宅户内报警系统、住宅单元门可视对讲保安系统和小区安保服务系统。

·住户内报警系统：每户均配紧急求助按钮、燃气泄漏等报警装置，二层以上配有红外报警装置。另外一层住户安装防盗门、窗。

·每户均装有紧急呼叫按钮，以便户主向小区护卫求援。

·每户均配有煤气泄漏报警装置，当煤气泄漏时自动报警，防止因煤气泄漏引发的中毒及火灾事故。

三、门窗类型住宅可视对讲安保系统：单元门设置了可视对讲系统，住户可通过单元门主机上的摄像机从住户分机上的显示屏上看清来访者及单元门附近的情况，以控制单元门的开启。

三、门窗类型

·房屋的进户门为金属防盗门，具有防盗、防火功能（小高层进户门达到乙级防火标准）

·户内窗户均为彩色铝合金；南阳台为不封闭阳台，底层配有铝

合金推拉门；北阳台为铝合金封闭阳台。

四、电梯

四、电梯

小高层内设置一部名牌电梯，停客站从一层至顶层，电梯速度为每秒1米载重量800公斤

房屋验收流程

业主领取钥匙后

业主领取钥匙后

陪同业主前往验房

和业主共同抄水、电底数

入户验房

对验房表上的内容进行验收

填写验房记录表请业主签字认可

业主收楼验收时发现房屋有质量问题

物业公司应怎么办

物业公司与业主第一次真正地交往发生在收楼时，发展商通常会委托物业公司代办交楼手续。如果此时业主发现有质量问题，物业公司应如何处理呢?物业公司作为管理者，在处理房屋质量问题时身份较为特殊，既要帮业主解决问题，减少业主的矛盾，又要帮助发展商顺利完成交接工作。一般来说，物业公司可以就质量问题的大小做不同处理。

由于收楼对于业主来说是一件大事，业主的心态一般都比较慎重。因此，即使对于一些如墙面轻微开裂等较为细微的问题，物业公司也应该充分理解。如果这些问题的存在不会影响到业主的正常使用、装修，物业公司就应代发展商作出一定的承诺。向业主保证解决问题，并承诺在一定时间内作出补救，以诚意赢得业主的信任。同时尽量与业主协调办理好收楼签认手续