增强医患沟通技巧之处理恐惧和焦虑.pptxVIP

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增强医患沟通技巧:处理恐惧和焦;了解患者恐惧和焦虑的原因与表现;010203疾病因素患者对于疾;语速加快、语调不稳定频繁提问,;个人影响导致睡眠质量下降,影响;医患沟通中有效缓解患者恐惧和焦;0102耐心倾听给患者足够的时;同理心体验尝试站在患者的角度感;肯定和鼓励对患者的积极表现给予;针对不同恐惧和焦虑程度的患者进;用温和的语言与患者沟通,避免刺;深入了解患者的需求和担忧深入了;寻求专业心理支持对于重度恐惧和;如何在医患沟通中提高患者信任度;展示专业知识向患者介绍疾病的相;尊重患者的意愿和选择尊重患者对;定期了解患者的康复进展,关注患;沟通技巧的实践与反思05;0102收集沟通案例收集实际工;运用沟通技巧在实际工作中运用所;总结经验教训在实际工作中总结经;XX小无名DOCS谢谢观看T

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