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高级文秘及办公自动化教程
学习目的与要求:
文秘工作概述综合服务与决策执行文书领导决策
第1章文秘工作概述1.1秘书工作的内容、特性与作用1.2秘书人员与机构设置1.3办公室布置与设备1.4信息工作1.5会务工作1.6调研工作1.7协调与督查工作1.8公文处理1.9机关事务工作
1.1秘书工作的内容、特性与作用
1.1.1秘书领导身边或中枢机构公务秘书非公务秘书
1.1.2秘书工作的内容和特性nn
1.1.3秘书工作的作用助手作用协调作用耳目作用参谋作用关口与窗口作用枢纽作用
1.1.4秘书工作的前景
1.2秘书人员与机构设置
1.2.2我国现行文秘工作机构的设置
1.3办公室布置与设备1.3.1办公室布置采用间接柔和的光线光线浅色或中性的颜色为最佳,走廊宜用明亮的颜色颜色音乐空气以轻快的古典音乐相对湿度是40%~60%、通风良好防止噪音,力求安静声音
1.4信息工作1.4.1信息的特征客观性真实性真实性共享性
数量质量形式有利用价值的信息
渠道方式
nnn
1.5会务工作职能必不可少的重要手沟通信息、统筹协调的
1.5.3会中工作
1.6调研工作
(2)(3)(4)
1.7协调与督查工作
1.7.2协调的原则、要求与方式方法nnn
1.7.3督查工作的含义、原则和范围nnn
1.7.4文秘部门督查工作的作用与任务nnn
1.7.5文秘部门开展督查工作的方法与程序nn
1.8公文处理nnn
请示性文件批复性文件向下发指导性文件向上级机关反映情况的报告其他文件及电报、信件对平行机关或不相隶属的机关商洽工作的函
1.9机关事务工作
nn
印和章nnnnnn
1.9.5来客接待工作nnn
nnnnn
习题
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