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总公司知识管理协议

合同编号：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

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鉴于甲方作为知识的管理者，拥有丰富的知识资源和经验，乙方作为知识服务的提供者，具备专业的知识服务能力和经验，为了实现双方的优势互补，共同发展，甲乙双方就甲方知识管理的事宜，达成如下协议：

一、知识管理范围

1.1本协议所称知识管理范围包括但不限于甲方拥有的技术知识、管理知识、市场知识、人力资源知识等。

二、知识管理目标

（1）优化甲方知识结构，提高知识利用效率；

（2）促进甲方内部知识的共享与传播，提升甲方整体竞争力；

（3）通过乙方提供的知识服务，帮助甲方拓展外部知识资源，增强甲方对外部环境的适应能力。

三、知识管理服务内容

（1）知识梳理与分类；

（2）知识采集与整合；

（3）知识存储与检索；

（4）知识传播与培训；

（5）知识创新与研发；

（6）知识咨询服务。

四、知识管理服务方式

（1）乙方派出专业团队到甲方现场提供服务，并根据实际情况制定服务计划，双方协商确定服务时间；

（2）乙方通过远程方式提供知识管理服务，包括但不限于在线咨询、电子邮件、电话沟通等；

（3）乙方根据甲方需求，定期或不定期举办知识培训和讲座等活动。

五、知识管理服务期限

3.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

3.2乙方向甲方提供的知识管理服务应确保在服务期限内完成，并达到约定的服务效果。

六、知识管理服务费用

4.1双方确认，乙方提供的知识管理服务费用为人民币____元（大写：_______________________元整），乙方应按照本协议约定的服务内容、服务方式和服务期限提供知识管理服务。

4.2甲方应按照本协议约定的时间节点支付乙方知识管理服务费用。甲方逾期支付的，应按照逾期支付金额的____%向乙方支付违约金。

七、保密条款

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方同意不得向任何第三方披露。

5.2保密期限自本协议签署之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

八、违约责任

6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

九、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

十、其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

日期：__________日期：__________

一、附件列表：

1.知识管理服务方案

2.知识管理服务时间表

3.知识管理服务费用明细表

4.保密协议

5.知识管理服务效果评估标准

6.知识管理服务培训资料

7.知识管理服务技术支持文档

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付乙方知识管理服务费用，构成违约。

2.乙方未按约定时间完成知识管理服务，构成违约。

3.乙方未达到约定的服务效果，构成违约。

4.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密等，构成违约。

5.甲方未按约定提供必要的协助和配合，导致乙方无法正常履行服务，构成违约。

三、法律名词及解释：

1.知识管理：对知识的创造、整理、存储、传播和应用等活动进行系统管理的过程。

2.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

3.违约金：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当按照合同的约定支付违约金。

4.知识服务：为知识管理提供专业支持，包括知识梳理、采集、整合、存储、检索、传播、培训等服务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。

解决办法：及时与甲方沟通，提醒甲方按时支付服务费用，必要时可依法追讨逾期付款违约金。

2.问题：乙方未按约定完成服务。

解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内完成服务，如乙方仍无法履行，可依法解除合同并追究乙方违约责任。

3.问题：乙方服务效果未达到约定标准。

解决办法：双方协商确定改进措施，乙方根据甲方要求进行改进，直至达到约定服务效果。

4.问题：泄露商业秘