名词解释 简答题(事业单位管理学试题库).docx

四、名词解释(每小题3分，共15分)

1.管理学

管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

2.组织结构

组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式，以及各要素之间相互关系的一种模式。它是执行管理和经济模式的体制。

3.矩阵结构

矩阵结构是在组织结构上，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划

分的横向领导系统的结构。(3分)

4.保健因素

赫茨伯格通过调查，发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到

后则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素统称为保健因素”。

5.目标管理

目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行自我控制，并努力完成工作目标的一种管理制度和方法。

6.前馈控制

又叫预先控制,是主管人员运用所能得到的最新信息，包括上一个控制循环中所产生的经验教训，反复认真地对可能出现的结果进行预测，然后将

其同计划要求进行比较，从而在必要时调整计划或控制影响因素以确保目标的实现。

7.现场控制

它是一种主要为基层主管人员所采用的控制工作方法，即主管人员通过

深入现场来亲自监督检查、指导和控制下属人员的活动。(3分)

8.管理运动

管理运动是19世纪末到20世纪30年代在美国产生的人们对管理重要

性的认识，以及由此而产生的对经济发展的重大影响过程。(2分)它以科学管理为其主要组成部分，并为提高劳动生产率提供了一种思路和解决问

题的框架。(1分)

9.指挥链

指挥链是指从组织上层到下层主管人员之间所形成的一条权力线。

10.激励原理

激励原理，是指主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，他就越是能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献。

11.职务要求明确原理

是指对主管职务及其相应工作人员的要求越是明确、培训和评价主管人员的方法越是完善，主管人员工作的质量也就越有保证。

12.时距判定法

时距判定法是用分析某个职位所承担的工作来衡量该职位判定问题需花费的时间长度，判定时距越长，该职务所要付出的时间也越多。

13.“T字形知识结构

“T字形的知识结构中,T”字形的一竖指的是管理学的知识，要求之方面知

识越深越好：“T字形的一横指的是管理所涉及的有关知识，要求越广越好。14.德鲁克

美国人，1954年他在《管理实践》中首先提出了目标管理和自我控制的主张。

15.战略

战略是一个组织为全面实现目标对主攻方向以及资源进行布置的总纲.(2

分)总目标与总战略要通过分目标、分战略逐步实施((1分).

16.决策

所谓决策，就是为达到一定目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理

方案的分析判断过程。

17.隧道视野

按职能划分部门，容易使各职能部门的专业人员产生隧道视野，即除了自身领域外，其它什么也看不见，从而给各部门之间的横向协调带来一定的困难。

18.广义的计划工作

广义的计划工作是指制定计划、执行计划、检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程。

19.正式沟通

就是通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流。

20.人才生命周期

正如一个产品有其产生、形成、发展和衰退的周期一样，组织中的人才也

有其生命周期。一个人才在组织中的生命周期，可分为上个阶段,即引入阶

段、成长阶段、成熟阶段和衰落阶段

21.管理突破过程

要使控制工作真正起作用，就要重点解决慢性问题”打破现状。要解决慢性问题，要需要一定时间的,这段活动时间就叫管理突破过程。

22.估量机会

估量机会是在实际的计划工作开始之前进行的,是对将来可能出现的机会加以估计，展望可能取得的成果,是计划工作的起点。

23.系统分析

这一概念是由美国兰德公司是1949年首先提出的.它把系统的观念引入管

理的方法之中，认为事物是极其复杂的系统.运用科学和数学的方法对系统中事件进行研究和分析。(3分)

五、简答题(每小题5分，共20分)

1.什么是预测?

预测是指对未来环境所做出的估计，它以过去为基准推测未来，以已知预

测未知，预测不是臆测，“朱来等于过去和现在的函数”,预测是对未来事

件的陈述，是计划工作的一个环节。计划说明要使将来成为怎样，预测说

明将来会怎样。

2.什么是目标管理?

最高层领导根据组织面临的形势和社会需要，制定出一定时期内所要达到的总目标，然后层层落实