跨境电商期末考试试卷答案.docVIP

学院班级

学院班级姓名学号

注意：在填写学院、班级、姓名、学号时不得填在线外，否则成绩无效；密封线内不得答题。

密封线

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XXXX学院20XX-20XX学年第X学期期末

《跨境电商》试卷答案

使用对象：XXXX专业XXXX班

模块名称：A卷出题教师：XXX出题学院：XXX

本试卷共7页满分100分考试时间：120分钟

考试形式：闭卷

题号

一

二

三

四

五

六

七

总分

满分值

20

10

10

10

24

16

10

100

得分

得分

填空题（本大题共10题，每空1分，共20分请将准确

答案填在横线上，不填写或错填均不得分。)

跨境电商基本等同于外贸电商，是指分属____的_____通过电子商务手段达成交易的跨境进出口贸易活动。

电子营销有3个基本要素________、______、________。

3．所谓蓝海，就是指________、_______的市场空间。

4．海外仓模式中与_______是指跨境电商企业与第三方企业合作，由外部企业提供________服务。

5．消费者购买行为是指消费者为了满足_______而产生的购买和使用商品的行为活动。

6．恩格尔-科拉特-布莱克威尔模式强调消费者进行_____的过程，从消费者产生购买需求到实现购买，消费者的_____发挥了很重要的作用。

7．不同国家和地区的跨境电商市场的差异很大。从分布来看，我国现在主要的跨境电商零售出口市场可以分为两类：一类是_____（地区）市场，如美国、法国、德国等；一类是_____（地区）市场，如巴西、印度、墨西哥等。

8．卖家可以根据行业情报提供的_________，迅速了解_________，判断经营方向。

9．组织市场是由各种组织或机构形成的对____________和____________的总和。

10．售后客户服务是企业对客户在购买产品后提供多种形式的客户服务的总称，其目的在于提高客户__________和客户__________。

二、单项选择题(本大题共10题，每小题1分，共10分，请将正确答案填入括号中，不选或选择错误均不得分。)

得分

1.跨境电商选品可以理解为选择（）跨境销售的商品。

的需要。

A.便宜B.适宜C.合适D.利润高

2.评价是客户对卖家的最后证明和（），是电商的基础。

A．留言B.沟通C.互动D.反馈

3.选择合理的（）不仅可以为跨境电商店铺带来更多的自然搜索流量，还能提升自然搜索的质量，带来更多有效的、高转化率的流量。

A.关键词B.标题C.标签D.商品名称

4.（）年，我国跨境电商加速进入高质量发展阶段，主流电商平台纷纷加快线下新零售门店布局，加速线上线下融合。

A.2019B.2018C.2020D.2015

5.国际信用卡是首个基于亚马逊的（）的支付平台，数据中心分布在多地，支付请求基本无延迟。

A.SSLB.JBCC.AWSD.TLS

6.（）的目的是把隐藏在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中和提炼出来，从而找出所研究对象的内在规律。

A.数据报告B.数据分析C.数据处理D.数据采集

7.汇总申报的主要步骤（）。

A.归类合并→汇总申报→核销出境商品清单→办理退税

B.归类合并→汇总申报→核销出境商品清单→办理退税

C.归类合并→核销出境商品清单→汇总申报→办理退税

D.汇总申报→归类合并→核销出境商品清单→办理退税

8.跨境电商产品以（）为主。

A.大宗商品，个人消费品；B.个人，家庭消费品；

C.零部件，机器设备；D.饰品，家用消耗品；

9.海关增列监管方式代码“9710”，适用于跨境电商（）直接出口的货物。

A.O2OB.C2CC.B2BD.B2C

10.TOP热销商品词可使卖家从（）、国家（地区）、时间的