数据机房维保方案(最全含维保表格).pdf

数据中心机房维保方案

维

保

方

案

2020年11月12日

一、机房运维服务内容

1.1安排专业的服务工程师为甲方的设备进行全面的运行维护、故障排除和技术诊断，

并向甲方提供专业的诊断报告和维护保养建议，乙方承担维护保养的甲方设备主要对机房内

精密空调、门禁、集中监控系统、配电柜、UPS主机等专用设备提供一年全保维护服务（含

配件），暨乙方除提供涉及上述系统的运行维护服务外，设备故障检查及为排除故障直至系

统正常运行所需的设备、零配件和耗材均由乙方免费提供，不得另行收取费用（其中UPS电

源不含电池）。除故障排除外，乙方应提供以下例行维护服务：

精密空调的维护频率每年不少于4次（其中室外机清洗每年不少于2次，加湿罐、过滤

1UPS

网等耗材更换每年不少于次）；机房电源主机（不含电池），机房集中监控、门禁、

配电柜的维护频率每年不少于4次；

1.2乙方需同时提供365*24的电话响应服务，主要是技术支持与咨询服务,同时为甲

方应急处理故障提供帮助；

24小时售后服务电话：

1.3预防性检修服务：乙方承诺在国家规定的长假节日（如国庆节、春节等）前对甲

方,机房专用设备进行一次全面维护检查。目的是为全面掌握设备运行状况，使其保持良好

的运行状态，为节假日期间机房安全运行提供保障；

L4如有故障，乙方专用服务车将以最短的时间到达现场为甲方提供及时的专业服务，

对于甲方的重大故障，专业维修工程师的现场响应时间应在4小时之内；一般故障或者重大

假日，维修工程师的现场响应时间应在12小时之内；24小时完成故障修复，承担维护中的

全部零配件（需采购第三方配件的可延长至48小时），7*24小时为用户提供技术支持和咨

询。

1.5维保期满乙方应向甲方提供准确详细的文档资料1份，主要需对维护设

备进行登记建档，记录包括维护日志、例行维护纪录、故障排除纪录在内的全部内容，作

为甲方考核评价乙方工作效果的依据；

二、巡检保养内容

2.1机房精密空调、新风系统

1、空气处理机的维护

(1)表面清洁，风机转动部件无灰尘、油污、皮带转动无异常摩擦。

(2)过滤器清洁，滤料无破损、透气孔无阻塞、无变形，如发现脏堵，免费更换。

(3)蒸发器翅片应明亮无阻塞、无污痕。

(4)翅片水槽和冷凝水盘应干净无沉积物，冷凝水管应畅通。

(5)送、回风道及静压箱无跑、冒、漏风现象。

2、风冷冷凝器的维护

(1)风扇支座紧固，基墩不松动，无风化现象。电机和风叶应无灰尘、油污、扇叶转动

正常，无抖动和摩擦。

(2)定期用钳形电流表测试风机的工作电流，检查风扇的调速机构，看是否正常。

(3)经常检查、清洁冷凝器的翅片，应无灰尘、油污。接线盒和风机内无进水。

(4)电机的轴承应为紧配合，发现扇叶摆动或转动不正常时应进行维修或更换。

3、压缩机部分的维护

(1)用高、低压氟利昂表测试高低压保护装置，发现问题及时排除。

（2）用手触摸压缩机表面温度，有无过冷过热现象，发现有较大温差时,

应查明原因。

（3）定期观察镜内氟利昂的流动情况，判断有无水分，是否缺液。

（4）检查冷媒管固定位置有无松动或震动情况。

（5）检查冷媒管道保温层，发现破损应及时修补。

（6）制冷管道应畅通，发现堵塞及时排除。

4、加湿器部分的维修

（1）保持加湿水盘和加湿罐的清洁，定期清除水垢。

（2）检查给排水管路，保证畅通，无渗漏、无堵塞现象。

（3）检查电磁阀的动作，加湿负荷电流和控制器的工作情况，发现问题及时排除。

（4）检查电极、远红外管，保持其完好无损、无污垢。

（5）如发现脏堵，免费更换

5、电气控制部分的维护

（1）定期检查报警器声、光报警是否正常，接触器、熔断器有无松动或