如何回应患者的提问.pptxVIP

  1. 1、本文档共26页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

如何有效地回应患者的提问XXX;了解患者提问的原因和需求01;生理需求:了解患者目前的身体状;紧急问题:需要立即关注和处理的;高知识水平:对医学知识有一定了;提高自己的医学知识和沟通技巧0;不断学习新知识,更新自己的认知;倾听患者:耐心倾听患者的提问和;了解文化差异:尊重患者的风俗习;运用恰当的语言和体态回应患者提;使用简洁明了的语言,避免使用专;运用非语言沟通技巧,如肢体语言;耐心倾听:耐心倾听患者的提问和;确保信息的准确性和及时性04;查阅相关资料,确保回答的正确性;合理安排时间:确保在患者等待的;回访患者:在治疗结束后,定期回;评估患者的反应和需求,调整回应;关注表情:观察患者的表情变化,;根据患者的反应,适时调整回答方;观察需求变化:在治疗过程中,密;建立良好的医患关系,提高患者满;尊重患者:在接诊过程中,始终保;与患者建立信任关系,提高患者的;关心心理需求:在治疗过程中,关;XX小无名DOCS谢谢观看T

文档评论(0)

yxd182879 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档