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如数管系统技术支持服务协议范本4篇

篇1

如数管系统技术支持服务协议范本

甲方：（以下简称“甲方”）

联系地址：

电话：

传真：

邮箱：

乙方：（以下简称“乙方”）

联系地址：

电话：

传真：

邮箱：

鉴于甲方为乙方提供如数管系统技术支持服务，为规范双方合作，特订立本技术支持服务协议。

一、服务内容

1.甲方向乙方提供如数管系统技术支持服务，包括但不限于系统安装、设置、咨询、培训等。

2.甲方将根据乙方的实际需求提供相应的技术支持服务，并按需提供升级服务。

二、服务标准

1.甲方将根据乙方的需求提供相应的技术支持，保证服务质量和效率。

2.甲方将在接到乙方请求后尽快进行技术支持，解决问题并提供有效的解决方案。

三、服务费用

1.甲方提供的如数管系统技术支持服务按照双方约定的服务费用进行结算。

2.服务费用的支付方式为乙方预付或合同约定的方式进行结算。

四、责任范围

1.甲方将尽力保证技术支持服务的质量和效率，但不对不可抗力、网络故障等因素导致的服务中断承担责任。

2.在合作过程中，双方需相互合作，共同解决问题，保证服务的顺利进行。

3.若因乙方操作不当或其他原因导致服务不能正常进行，甲方将不予承担责任。

五、保密条款

1.双方在合作过程中所涉及的商业机密及技术资料，均应保密，不得泄露给第三方。

2.双方对机密信息应承担保密责任，未经对方同意不得擅自披露。

六、其他条款

1.本协议自双方签字盖章生效，有效期至合同约定服务结束时间或另行协商。

2.如有其他未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

签署日期：签署日期：

以上为《如数管系统技术支持服务协议范本》，双方签字盖章后生效。愿双方合作愉快，共同发展！

篇2

如数管系统技术支持服务协议范本

甲方：（客户单位名称）

乙方：（服务提供方名称）

鉴于甲方为（客户单位名称）自愿选择乙方提供技术支持服务，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容

1.1乙方为甲方提供如数管系统的技术支持服务，包括但不限于系统故障排查、问题解决、更新升级等。

1.2服务时间为（具体时间段），在服务时间内甲方可随时联系乙方技术人员进行技术支持服务。

1.3如数管系统技术支持服务内容详细见附件一《服务内容明细表》，作为本协议的附件，具有法律效力。

第二条服务费用

2.1甲方需按照附件二《服务费用明细表》规定的费用支付给乙方。

2.2服务费用支付方式为（具体支付方式）。

第三条服务责任

3.1乙方应按照本协议约定提供技术支持服务，并保证服务质量。

3.2如数管系统技术支持服务由于乙方原因导致无法正常提供的，乙方应在最短时间内解决问题，并承担相应后果。

3.3甲方应配合乙方完成技术支持服务所需的工作，如提供必要的资料、协助调试等。

第四条保密条款

4.1双方应对在履行本协议过程中所涉及的商业秘密、技术资料及其他保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方透露。

4.2本协议终止后，双方仍应继续履行保密义务。

第五条违约责任

5.1如甲方未按时支付服务费用或违反本协议其他约定，应支付违约金给乙方，违约金金额为应付款项的10%。

5.2如乙方未履行本协议义务或违反法律法规，应承担相应的法律责任。

5.3本协议任何一方因不可抗力事件无法履行协议的，不视为违约。

第六条协议变更

6.1本协议任何条款的修改必须经双方书面协商一致，不得单方擅自变更。

6.2本协议附件、补充协议等与本协议具有同等法律效力。

第七条协议终止

7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，至服务期满终止。

7.2若甲方需要提前终止本协议，应提前（具体时间）通知乙方，并支付相应违约金。

第八条争端解决

8.1本协议履行过程中出现争议，双方应尽量友好协商解决；若协商无果，可向（仲裁机构名称）申请仲裁。

8.2仲裁裁决是终局的，对双方当事人有约束力。

第九条其他事项

9.1本协议未尽事宜应经双方协商一致后进行补充或变更，并视为本协议的一部分。

9.2本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。