中学生心理辅导 (15).ppt

**第四部分人际篇4.1如何理解人际吸引4.2什么造就了人际吸引4.3什么会引起人际冲突4.4怎么获得和平**4.1如何解释人际吸引4.1.1人际吸引的概念4.1.2人际吸引的理论**4.1.1人际吸引概念人际吸引又称人际魅力。是人与人之间在情感上相互喜欢和愿意亲近的倾向是人际互动中的肯定形式按吸引的程度，人际吸引可分为亲和、喜欢和爱情。**情感强化理论(伯恩和克劳尔)试图揭示情感强化和人际吸引之间的关系。人际吸引与奖罚有关系人们喜欢带来奖励、酬赏的人，不喜欢带来不愉快或惩罚的人。4.1.2人际吸引理论**解释交往活动规律的理论。人们交往的本质是收益和代价的社会交换。基于最小成本和最大收益而采取行动在实际生活中人们对收益与代价的主观评估也是分情况的社会交换理论(霍曼斯)*收益和代价要尽量保持平衡与合理。公平感带有很大的主观性。发觉不公平，过度受损或过度受益，会重建公平。公平理论**不只是在意得失总量；更在意得失是逐渐增加的还是逐渐减少。人们在交往中确实注入了得失观。得失理论（阿伦森）**奥尔特曼和泰勒提出，良好的人际关系，是在人们的自我暴露逐渐增加的过程中发展起来的。适当的自我暴露可以增进喜欢。自我暴露理论**4.2是什么造就了人际吸引4.2.1外貌4.2.2邻近与熟悉4.2.3相似与互补4.2.4个性品质4.2.5能力*4.2.1外貌外貌往往是人际交往中最先起作用的因素。它会影响我们对别人的知觉和评价，也影响互动。美貌的人通常更受重视，更讨人喜欢。个性修养、对人对事的态度等内容附着在他的外貌*4.2.2时空的邻近与熟悉物理空间上的邻近能够导致人们之间的吸引与喜欢邻近增加了频繁接触的可能性。邻近体现出易得性。邻近缩短了彼此间的心理距离。邻近导致相互间的熟悉。时间上的邻近，交往双方处于相同的起始点，面对相同的问题，容易拉近感情。*人们通常喜欢与自己相似的人，其中态度、价值观的相似尤为重要。相似是一种社会性支持，也是一种酬赏或报答。人们因喜欢自己而对那些与自己相似的人怀有好感。对立的特征若能互补，也可以产生吸引。4.2.3、相似与互补**是影响吸引的最稳定、最重要的因素。安德森的研究中，喜爱程度最高和最低的六个品质基本都与真诚有关。真诚受人欢迎不真诚则令人厌恶。4.2.4、个性品质*能力一般增进喜欢。能力超出别人太多，对别人会构成社会比较的压力。群体中最有能力的人不一定最吸引人。能力是否吸引人，也跟有无利益冲突相关。4.2.5、能力**4.3什么会引起冲突4.3.1什么是人际冲突4.3.2人际冲突的类型4.3.3人际冲突的因素**人际冲突是人与人之间为了一定的目标或价值观念而互相排斥和反对的交往方式。人际冲突是社会互动的对立形式。必然存在，有利也有弊。4.3.1什么是人际冲突**平行的冲突错位的冲突错误归因的冲突潜在的冲突虚假的冲突4.3.2人际冲突的类型（多伊奇）**竞争：发生竞争的原因：人都有自己的需要，但物质和荣誉等资源是有限的，不可能平均分配。误区：一个人的获得就是另一个人的损失。公平竞争，双赢或多赢；损人又不利己式竞争4.3.3人际冲突的因素**知觉到的不公正把每个人的所得与付出的比值做一番比较。看看付出和获得不成比例。夸大自己的贡献，淡化对方的付出。弹性处理：尽量克制自利而向利他靠近。4.3.3人际冲突的因素**误会多数冲突中起作用的多是各种各样的误解，而不是真正的矛盾。对别人动机和目标的误解会使冲突变得更严重。误解之后的行为往往会反过来强化原先的误解。误解还会引起自我证实。4.3.3人际冲突的因素**简单思维紧张使双方的思维变得固化，对对方的看法变得更加简化和刻板。谢里夫：非赢即输式的简单化竞争使陌生人迅速成为了敌人。知觉反转现象：敌对时，可恨；和好时，可爱。4.3.3人际冲突的因素**4.4什么会引起冲突4.4.1人际冲突的处理方式4.4.2如何化敌为友**冲突是人际关系中非常普遍的现象导致冲突的因素在社会的各个层面都普遍的存在。*4.4.1人际冲突的处理方式Kimlann和Thomas(1975)**对抗型：不论原因，只论输赢。自私偏激，为了赢不惜侵犯和伤害他人。迎合型：为避