[浙江]2024年浙江省交通运输信息中心招聘笔试和事项有关安排笔试历年典型考题及考点剖析附答案详解.docx

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2024-07-14 发布于四川
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[浙江]2024年浙江省交通运输信息中心招聘笔试和事项有关安排笔试历年典型考题及考点剖析附答案详解

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卷I

一.职业技能测验(共25题)

1.顾客是企业的争夺对象，理应被企业奉为上帝。如果服务质量差，即使产品本身质量好，顾客往往也会__________，因为谁也不愿花钱买气受。相反，如果企业及其推销员、售货员、维修人员真诚地尊重顾客，有时尽管商品价格高一点，或者质量不尽如人意，顾客感到__________，也乐于购买，甚至可能再次光顾。

填入横线处的词语最恰当的一组是：

置之不理??意犹未尽

弃之不顾??盛情难却

避之