【英语版】国际标准 ISO/IEC 25064:2013 EN Systems and software engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Common Industry Format (CIF) for usability: User needs report 系统和软件工程 软件产品质量要求和评估 (SQuaRE) 可用性通用工业格式 (CIF):用户需求报告.pdf
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ISO/IEC25064:2013(ISO/IEC25064-2013)标准,也称为系统与软件工程(SoftwareProductQualityRequirementsandEvaluation,SQuaRE)标准,定义了软件产品质量的通用工业格式(CommonIndustryFormat,CIF)用于可用性。这个标准对用户需求报告提供了详细的解释。
可用性是软件产品的重要质量特性之一,它衡量了用户使用软件产品或系统的难易程度。用户需求报告是描述用户如何使用软件产品以满足其需求的信息集合。它提供了关于用户如何与软件产品交互,以及用户期望软件产品提供哪些功能和行为的信息。
用户需求报告通常包括以下内容:
1.用户背景和需求:这部分描述了用户的角色、任务和目标,以及他们对软件产品的预期结果。
2.使用场景和流程:这部分描述了用户使用软件产品的一系列场景和流程,包括用户的操作、决策、反馈等。
3.用户体验要求:这部分描述了用户对软件产品界面的要求,包括界面布局、颜色、字体、反馈等。
4.功能要求:这部分描述了用户期望软件产品提供的功能和特性,包括用户界面、输入/输出、业务流程等。
5.约束和限制:这部分描述了用户使用软件产品的环境、资源和技术限制,以及与已有系统或设备之间的集成要求。
在编写用户需求报告时,应该考虑到用户的需求和期望,以及软件产品的目标和功能。这有助于确保软件产品的可用性和用户体验,从而增强用户对软件产品的信任和满意度。
ISO/IEC25064-2013标准为软件产品的可用性提供了通用的工业格式,而用户需求报告是描述用户如何使用软件产品以满足其需求的重要工具。它为开发人员提供了有关用户需求和期望的详细信息,从而有助于开发出更易于使用和更受欢迎的软件产品。
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