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物业管理师:物业管理概述(三)
1、单选?在医院物业管理中,要严格遵守()制度,防止交叉感染和二次污染。
A、公共场所管理
B、医疗消毒隔离
C、安全用水用电
D、卫生管理
正确答案:B
2、多选?《物业管理条例》的颁布(江南博哥),是我国物业管理发展历史上一件具有里程碑意义的大事,樗着我国物业管理进入了()发展的新时期。
A、法制化
B、民主化
C、国际化
D、规范化
正确答案:A,D
3、多选?物业管理费主要包括哪几大成本部分()。
A、物化成本和活劳动成本
B、物化成本和设备管理成本
C、管理者酬金和固定税费
D、固定税费和人工费用
正确答案:A,C
4、多选?忠于职守,尽职尽责是对物业管理人员职业道德的()。
A.全部要求
B.基本要求
C.首要要求
D.最高要求
正确答案:B,C
5、单选?高层楼房以楼内供水泵总计费水表为界,界线以外的供水管线及设备由自来水企业负责维护管理,界线以内至用户的供水管线及设备由()负责维护管理。
A、自来水企业
B、建设单位
C、物业管理企业
D、业主
正确答案:C
6、多选?智能化系统的管理与维护,须()。
A、重视依靠计算机等前沿科技
B、重视先进维修设备的应用与推广
C、加强物业管理软件的开发和应用
D、强化高新技术知识的培训
正确答案:A,B,C,D
7、单选?在现阶段无论业主或物业管理企业,市场意识与合同观念都很薄弱,纠纷不断,处理困难。解决这一问题的关键,就是通过立法,按照()将物业管理活动推向市场,纳入合同秩序中。
A、合同
B、专业化原则
C、市场原则
D、社会化原则
正确答案:C
8、多选?物业管理的特征有()。
A.社会化
B.遵循市场原则
C.专业化
D.市场化
E.非市场性
正确答案:A,C,D
9、单选?()是高层写字楼物业管理的重中之重。
A、安全防范
B、机电设备、智能化系统管理
C、租赁管理
D、社区文化活动
正确答案:B
10、多选?居住消费本身包含众多的消费环节,大致可归纳为以下几类基本消费支出:()。
A、购房消费支出
B、家庭装饰装修、家具家电等消费支出
C、房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出
D、使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出
E、家庭子女医疗、教育的消费支出
正确答案:A,B,C,D
11、多选?房屋修缮指对已建成的房屋进行()。
A、大修
B、中修
C、小修
D、翻修
E、维护保养
F、综合维修
正确答案:A,B,C,D,E,F
12、多选?物业管理公司管理部的业务范围包括()。
A.环保,绿化管理
B.报案,消防管理
C.车辆管理
D.房屋装修管理
正确答案:A,B,C
13、单选?讲求实效,要做到急修零活当时到现场;如果是一般水、电、气、暖方面的问题,虽然当时不处理也不会发生危险,也()。
A.必须马上修好
B.必须三天内解决
C.要力争当日给用户答复
D.要力争三天内给予答复
正确答案:C
14、单选?装修人在装饰装修前,必须向()提出申报登记。
A、业主委员会
B、物业建设单位
C、物业管理企业
D、行政管理部门
正确答案:C
15、多选?各类环境小区的功能有()。
A.强化管理
B.方便耐用
C.美化环境
D.组织空间
正确答案:B,C,D
16、多选?危房的使用管理一般可分为()。
A、观察使用
B、处理使用
C、停止使用
D、整体拆除
正确答案:A,B,C,D
17、单选?推动我国全面开展物业管理活动的基石是()。
A.《物业管理条例》
B.《物业服务企业财务管理规定》
C.《城市新建住宅小区管理办法》
D.《物业服务企业资质管理试行办法》
正确答案:C
18、判断题?在物业管理中,物业管理公司始终处于主导地位,是管理的主体。()
正确答案:错
19、多选?物业管理招投标的开展,对物业管理行业发展是有()重要意义。
A、打破了“谁开发、谁管理”的垄断形式,加快物业管理市场化
B、有利于促进物业管理企业专业化的发展
C、有利于物业管理市场的发育
D、有利于提高物业管理收费水平
正确答案:A,B,C
20、多选?物业管理项目部财务管理的特点有()。
A、业主支付
B、独立核算
C、多退少补
D、监督报告
E、物业建设单位长期补贴
正确答案:A,B,C,D
21、多选?《物业管理条例》法律责任的特点是:()。
A、行政责任、民事责任并存
B、优先考虑物业管理企业的实际困难
C、凡是能够通过承担民事责任解决的,不再设定行政处罚的原则
D、体现了业主自我管理、自我监督的原则?
正确答案:A,C,D
22、多选?物业管理项目的财务管理一般采用的形式有()。
A、酬金制
B、包干制
C、物业管理企业长期补贴制
D、业主补贴制
E、物业建设单位长期补贴制
正
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