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合同履约评估计划

合同履约评估计划

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

一、评估目的

本计划的目的是对乙方在本合同项下的履约情况进行全面、客观的评估，以促进合同目标的实现，并为双方提供改进合作的机会。

二、评估范围

本计划的评估范围包括但不限于乙方在本合同项下的服务/产品交付、质量保证、技术支持、售后服务等各项合同义务的履行情况。

三、评估标准

1.合同条款的履行程度；

2.服务/产品质量；

3.项目进度；

4.响应速度及问题解决效率；

5.客户满意度。

四、评估流程

1.定期评估：甲方将按照[评估频率]对乙方的履约情况进行定期评估。

2.评估准备：在每次评估前，乙方需向甲方提交履约报告，详细说明本周期内的履约情况。

3.评估会议：甲乙双方将举行评估会议，讨论履约报告，并就履约情况进行沟通。

4.评估结果：甲方将根据评估标准，结合履约报告和会议讨论情况，形成评估结果。

5.结果反馈：甲方将向乙方书面反馈评估结果，并对需要改进的地方提出建议。

五、评估结果的应用

1.评估结果将作为甲方对乙方进行合同续签、奖励或处罚的重要依据。

2.乙方应根据评估结果，及时改进履约过程中的不足之处。

六、争议解决

如甲乙双方在评估过程中出现争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[指定仲裁机构]进行仲裁。

七、其他

1.本计划自甲乙双方签字盖章之日起生效。

2.本计划的任何修改或补充均需以书面形式作出，并经甲乙双方签字盖章后生效。

3.本计划的未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）：_________________乙方（盖章）：_________________

甲方代表（签名）：_________________乙方代表（签名）：_________________

签订日期：_________________签订日期：_________________

合同履约评估计划

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

一、和概述

1.1.1公平、公正、客观；

1.1.2促进合同目标的实现；

1.1.3提供改进合作的机会。

二、评估范围和标准

2.1评估范围

2.1.1包括但不限于乙方在主合同项下的服务/产品交付、质量保证、技术支持、售后服务等各项合同义务的履行情况；

2.1.2对乙方提供的所有文件、资料的真实性、准确性和完整性进行评估；

2.1.3对乙方在履约过程中的行为和态度进行评估。

2.2评估标准

2.2.1合同条款的履行程度；

2.2.2服务/产品质量；

2.2.3项目进度；

2.2.4响应速度及问题解决效率；

2.2.5客户满意度。

三、评估流程

3.1定期评估

3.1.1甲方将按照[评估频率]对乙方的履约情况进行定期评估；

3.1.2评估频率可根据实际情况进行调整，但需提前通知乙方。

3.2评估准备

3.2.1在每次评估前，乙方需向甲方提交履约报告，详细说明本周期内的履约情况；

3.2.2履约报告应包括但不限于服务/产品交付情况、质量保证措施、技术支持情况、售后服务情况等；

3.2.3乙方应确保履约报告的真实性、准确性和完整性。

3.3评估会议

3.3.1甲乙双方将举行评估会议，讨论履约报告，并就履约情况进行沟通；

3.3.2评估会议的召开时间、地点和议程由甲方提前通知乙方；

3.3.3乙方应积极参与评估会议，并提供必要的支持和配合。

四、评估结果的应用

4.1评估结果将作为甲方对乙方进行合同续签、奖励或处罚的重要依据；

4.2乙方应根据评估结果，及时改进履约过程中的不足之处；

4.3甲方将向乙方书面反馈评估结果，并对需要改进的地方提出建议。

五、变更和终止

5.1本计划的任何修改或补充均需以书面形式作出，并经甲乙双方签字盖章后生效；

5.2在本计划有效期内，如甲乙双方同意终止本计划，应签订书面终止协议；

5.3在本计划终止后，甲乙双方仍需遵守本计划中的保密条款和其他相关条款。

六、保密条款

6.1如本计划涉及敏感信息或商业秘密，甲乙双方应对相关信息保密；

6.2甲乙双方不得向任何第三方披露或允许任何第三方使用本计划涉及的保密信息；

6.3本保密条款自本计划签订之日起生效，至本计划终止或双方另有约定时终止。

七、执行和适用法律

7.1本计划自甲乙双方签字盖章之日起生效；

7.2本计划的解释、适用和争议解决均适用[指定法律]；

7.3如本计划的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。

甲方（盖章）：____________