市建委窗口总结汇报.pptx

市建委窗口总结汇报

目录contents窗口工作概述业务办理情况服务质量评价存在问题与改进措施下一步工作计划

01窗口工作概述

为市民提供高效、便捷的服务，满足其关于城市建设与管理的咨询和业务办理需求。服务市民政策宣传信息收集作为市建委的对外窗口，负责宣传和解释相关的城市建设和管理的政策、法规。通过窗口工作，收集市民对于城市建设的意见和建议，为政府决策提供参考。030201窗口工作目标

窗口工作流程市民来到窗口，工作人员首先进行接待，了解其需求。根据市民的需求，进行相关的业务办理，如许可证申请、项目报建等。对市民提交的资料进行审核，确保其完整性和准确性。无论业务是否办理成功，都应及时给予市民反