心理危机干预策略和技巧专家讲座.pptx

何谓心理危机危机：每个人在其一生中经常会碰到应激、压力或挫折，一旦这种应激或挫折自己不能处理或处理时，则会发生心理失衡，这种失衡状态便称为危机。为了便于了解，分为六步：1、危机是当人们面对主要生活目标妨碍时产生一个心理状态。这里妨碍，是指在一定时间内，使用常规处理方法不能处理问题。危机是一段时间解体和混乱，在此期间可能有过屡次失败处理问题尝试。2、危机是生活目标妨碍所造成，人们相信用常规选择和行为无法克服这种妨碍。心理危机干预策略和技巧专家讲座第1页

何谓心理危机3、危机之所以是危机，是因为个体知道自己无法对某种境遇作出反应。4、危机是一些个人困难和境遇，这些困难和境遇使得人们无能为力，不能有意识地主宰自己生活。5、危机是一个解体状态，在这种状态中，人们遭受主要生活目标挫折，或其生活周期和应付刺激方法受到严重破坏。它指是个人因这种破坏所产生害怕、震惊、悲伤感觉，而不是破坏本身。6、危机发展有四个不一样时期：心理危机干预策略和技巧专家讲座第2页

何谓心理危机（1）出现了一个关键境遇，并分析一个人正常应付机制是否能够满足这一境遇需要。（2）伴随担心和混乱程度增加，逐步超越了个人应付能力。（3）需要处理问题额外资源（如咨询与治疗）（4）可能需要转诊才能处理主要人格解体问题。心理危机干预策略和技巧专家讲座第3页

何谓心理危机总之，危机是一个认识，当事人认为某一件事或境遇是个人资源和应付机制所无法处理困难。除非及时缓解，不然危机会造成情感、认识、行为和躯体方面功效失调。心理危机干预策略和技巧专家讲座第4页

心理危机特征一、危险与机遇并存对危机作出反应三种形式：1、在理想情况下，当事人能够自己有效地应付危机，并从中取得经验，发展壮大自我。2、当事人即使能够度过危机，但只是将有害后果排除在自己认知范围之外，因为并没有真正地处理问题，在以后生活中，危机不良后果还会不时地表现出来。3、当事人在危机开始时心理就瓦解了，假如不提供马上、强有力帮助，他们就不可能再向前走一步。心理危机干预策略和技巧专家讲座第5页

心理危机特征二、复杂症状心理危机症状是复杂、难以了解，它不恪守普通因果关系规律三、成长和改变机缘在伴随危机不平衡中，焦虑情绪总是存在，这种情绪造成不舒适为改变提供了动力。四、缺乏万能或快速处理方法五、选择必要性六、普遍性与特殊性心理危机干预策略和技巧专家讲座第6页

心理危机特征七、时间限制性：通常最多连续6到8周，在危机最终，主观不适感觉会减轻。不过，危机事件后马上发生事情决定了危机是否会变成一个疾病倾向。危机转移状态关键特征：不论是不是因心理创伤、人格特质、物质滥用、精神病或长久环境刺激所引发，它总是不能彻底消失，总是重复出现，总是维持在一定程度。任何单一、小、额外刺激都能够打破平衡，将他们陷于危机情况之中。心理危机干预策略和技巧专家讲座第7页

心理危机分类发展性危机：指在正常成长和发展过程中，急剧改变或转变所造成异常反应境遇性危机：当出现罕见或超常事件，且个人无法预测和控制时出现危机称为境遇性危机。区分境遇性危机和其它危机关键在于它是随机、突然、震撼性、强烈和灾难性。存在性危机：是指伴伴随主要人生问题，如关于人生目标、责任、独立性、自由和承诺等出现内部冲突和焦虑。心理危机干预策略和技巧专家讲座第8页

危机干预标准与目标标准：分秒必争，主动参加指导目标：最低目标：缓解求援者心理压力，使其打消自杀念头中级目标：帮助求援者恢复以往社会适应力，使其重新面对自己困境，采取主动而有建设性对策最高目标：帮助求援者把危机转化为一次成长体验，并帮助来访者发展新应对机制心理危机干预策略和技巧专家讲座第9页

基本心理危机干预技术心理危机干预六步法1、确定问题2、确保求援者安全3、给予支持4、提出并验证可变通应对方式5、制订计划6、得到承诺注：在干预过程中，要将检验评定贯通于整个6步法过程中。心理危机干预策略和技巧专家讲座第10页

基本心理危机干预技术对心理危机评定1、确定危机严重程度（认知、情感、行为、躯体）2、确定求援者当前情绪状态——求援者情绪能动性或无能动性水平3、确定可变通应对方式、应付机制、支持系统，或对求援者而言切实可行其它资源4、确定求援者致死水平（对自我或对他人伤害危险性）心理危机干预策略和技巧专家讲座第11页

基本心理危机干预技术第一步：确定问题从求援者角度，确定和了解求援者本人所认识问题。在整个危机干预过程中，工作人员应该围绕所确定问题来把握倾听和应用相关技术。关键倾听技术：共情、了解、真诚、接纳、尊重心理危机干预策略和技巧专家讲座第12页

基本心理危机干预技术第二步确保求援者安全这是心理危机干预