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1护理管理学基础护理管理学绪论专家讲座第1页
2第一章绪论护理管理学绪论专家讲座第2页
3教学内容第一节管理概述第二节护理管理概述护理管理学绪论专家讲座第3页
4识记管理概念及内涵。管理基本职能。管理对象。管理学理论发展三个阶段。管理原理及对应管理标准。护理管理相关概念。护理管理者角色特征。了解管理基本特征。管理对象及特点利用管理学基本原理和标准分析处理护理管理详细问题。护理管理学绪论专家讲座第4页
5思索:什么是管理?管理什么?(对象)怎么管理?(职能)为何要学习管理?(目标)第一节管理概述护理管理学绪论专家讲座第5页
6你认为何是管理?课堂讨论护理管理学绪论专家讲座第6页
7(一)管理概念科学管理之父,费雷德里克·泰勒:管理是一门怎样建立目标,然后用最好方法经过他人努力来到达艺术。1978年美国诺贝尔经济学奖取得者,赫伯特·西蒙:管理就是决议。一、管理内涵护理管理学绪论专家讲座第7页
8管理:——是管理者为实现组织目标,对组织内部资源进行计划、组织、人力资源管理、领导、控制,以取得最大组织效益动态过程。公认管理概念:护理管理学绪论专家讲座第8页
9管理概念内涵:管理主体管理对象(客体):(人、财、物、信息、时间、空间)管理职能:计划(plan)、组织(organization)、人力资源管理(humanresourcesmanagementHRA)、领导(leadship)、控制(control)管理宗旨:实现组织目标护理管理学绪论专家讲座第9页
10管理概念示意图管理者组织资源管理职能管理功效有效利用充分发挥提高组织目标达到护理管理学绪论专家讲座第10页
11(二)管理职能计划组织领导人力资源管理控制护理管理学绪论专家讲座第11页
12计划(Planning)计划:是为实现组织管理目标而对未来行动方案作出选择和安排工作过程。what、why、who、when、where、how护理管理学绪论专家讲座第12页
13组织主要内容:包含组织结构设计、安排人员和分配任务。是分配和安排管理组员之间工作、权力和资源,实现管理目标过程。护理管理学绪论专家讲座第13页
14领导是指指导和督促组织组员去完成任务一项管理职能。关键在于创造一个良好环境,激励下属努力工作,提升工作效率。Managementisdoingthingsright;leadershipisdoingtherightthings.
????????????????—PeterF.Drucker护理管理学绪论专家讲座第14页
15控制是管理者对被管理者行为活动进行规范、监督、调整等管理过程。限制偏差累积,使组织适应环境改变。护理管理学绪论专家讲座第15页
16领导组织计划控制前提确保伎俩关键护理管理学绪论专家讲座第16页
17(三)管理对象人力资源财力资源物力资源时间资源信息资源空间资源第一要素,人际关系是管理关键问题(护患关系等)主动性(initiativeness)主动性(positivity)创造性(creativity)以人为本,人尽其才成本核实以财生财,财尽其力加强对物品管理;进行最优配置和最正确组合利用,物尽其用,如呼吸机管理有时间概念,有时间成本效益观念,含有定量控制自己时间能力广泛搜集、准确加工和提取、快速准确传递处理、有效利用护理管理学绪论专家讲座第17页
18(四)管理方法1、行政方法2、经济方法3、法律方法4、教育方法5、数量分析方法护理管理学绪论专家讲座第18页
19二管理基本特征(一)管理二重性自然属性:与生产力发展水平相关属性社会属性:与生产关系、社会制度相关属性?启示护理管理学绪论专家讲座第19页
20管理二重性给予我们启示管理自然属性:我们能够大胆地引进国外成熟管理经验,方便快速提升我国管理水平。管理社会属性:告诉我们,不能全盘照搬国外做法,必须结合国情,建立有中国特色管理模式。护理管理学绪论专家讲座第20页
21(二)管理科学性和艺术性管理科学性:综合知识体系,客观规律性,反对经验论。管理艺术性:实践上,反对模式论。随机性和灵活性,创造性和多样性。管理是科学性和艺术性有机统一管理者能力=科学知识+管理艺术+经验积累护理管理学绪论专家讲座第21页
22请举例说明:管理既是科学,又是艺术?
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