快速签单的签单十法 .pdf

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快速签单的签单十法

快速签单的签单十法

标签:签单十法作者:大禹家装培训点击:1221次打印

提高签单率的十种方法(有用的话,请你支持)

第一条:无论是在顺境或逆境的情况下,都要随时随地保持乐观、激情、自信、努力的思想和行

为。

第二条:要给自己树立明确的目标并尽一切努力去完成。

第三条:要养成今日事今日毕的习惯。每天要做的事情都提前做好计划和安排,并在当天完成。

第四条:无论是做什么事情,一定要在做之前做好计划和准备工作。并只能做对自己对多数人

都有益的事情。

第五条:要给每一个客户都提供两个或两个以上的设计方案。多花心思去做好的设计。

第六条:每个星期都要下一次所有的工地和客户、同事、工人进行交流或学习。

第七条:每个星期都要和客户联系,询问工地的进展情况。

第八条:要多学习,多看书,每个月都要看一本新书,提高自己的知识面。

第九条:要多鼓励和支持自己的同事、朋友、家人。只有和谐的家庭和团队才能让自己进步得

更快。

第十条:要能容忍别人的缺点,尽量不去指责别人。以真诚的心和诚信的行为去跟每一个人交

往。勇于承担自己的责任

家装设计的谈单和接单技巧

标签:家装技巧谈单作者:大禹家装培训点击:1112次打印

在现实生活中,我们会接触到不同类的客户,如何建立亲切感和建立良好的交流环境。。客户

接待,我们的设计人员都有许多经验,这里面有成功,也有失败。总结一下经验,对于提高我

们的谈判能力,有着极其重要的现实意义。接待客户的成功与否,直接关系到设计人员的业绩

问题,因此,快速掌握精深的接待技巧,是能否大幅度提高设计人员工作业绩的关键。

所谓接待技巧,其实就是通过深入地了解客户的消费心理,并运用精辟的语言解答客户提出的

各种疑难问题,便客户得到满意的咨询服务结果,从而获得营销的成功。

首先,让我们从客户的咨询心理入手,进入初期咨询接待阶段。

当客户走进设计室的时候,我们的设计人员应当以极其饱满的热情迎接客户的到来,并礼貌地

请客户就座,为客户斟上一杯水,然后向客户详细介绍公司情况及咨询程序和收费方式。依据

客户提供的房屋简图及装修要求,为客户做初步设计及前期工程结算(注意:做工程估算时,请不

要出现项目遗漏及少算工程量的现象),获得客户认同后,与客户约定参观样板间的时间,并征

询合作意向及约定量房时间。

问题出现了:用如此简单的接待程序,你是否有足够的把握使前来咨询者真正成为能与你签单的

客户?如果你把握不大的话,请关注以下几点:

1、把握咨询时间,让客户尽情地与你交谈,从而消耗掉客户向其他公司人员咨询的时间

2、不要让客户提出过多的问题,要灵活运用回答每一条问题和答案,为客户进行详细讲解,一

定要做到问一答十;

3、一定要引导客户顺从你的思维方式进行思考,切忌对客户的盲从;

4、要善于打断客户的提问,打断的时间应掌握在你已经洞悉客户即将提出的问题的时候;

5、打断客户提问,可以采用”对不起,请您听我讲完刚才那个问题”。等方式;

6、对于客户提出的被打断的问题,设计人员应在适当的时候予以解答;

7、礼貌地反驳客户的建议,有助于在客户心目中树立你的专家形象;

8、客户离开时,请不要忘记对客户说”装修一次不容易,为了不留下遗憾,您最好多咨询几家

公司。

如果你能有效地留住客户,那么,你就已经获得了一半的成功机会,如果加上你的临别赠言,

你就拥有了80%的成功机会。试想,一般前来咨询的客户大都有是夫妇俩一起来,如果客户在

你这里消耗了大量的时间,那么,他(她)们好不容易腾出的咨询时间就已经所剩无几了,于是,

这对夫妇就必然会加快咨询速度,减少在每个公司的咨询时间,以便多咨询几家公司;你的临别

赠言,恰恰迎合了客户急于多咨询的心理,不但让客户感到了你的纯朴,更进一步使客户的焦

急心情加剧。此可谓一举两得!这是否是一种技巧呢?

室内设计谈单技巧重点

标签:设计重点谈单作者:大禹家装培训点击:1565次打印

谈客户的时候几个专用名词

提成===辛苦费

合同===协议

定金===预定好工人的费用预定材料费预定费

花钱===投资

身为一个室内设计师穿着很重要,对可户第一印象很重要,第一印象决定成败,说话要清晰大

方,礼仪要到位,第一次的客户要握手表示尊重和友好,握手时要双手和对方握手,走的时候

也要握手,是单手的,表示回见的意思。

不要对客户称呼先生

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