消费行为与广告心理之消费情境.pptx

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SituationalInfluencesByMeichiungChi消费行为与广告心理之消费情境第1页

情境影響?什麼是情境影響？?消費情境組成元素?消費情境－－傳播情境－－購買情境－－使用情境消费行为与广告心理之消费情境第2页

什麼是情境影響？?情境－－行為發生場景。?情境影響－－與消費者或消費事物之特徵無關，係純然導因於某特殊時空狀下影響。消费行为与广告心理之消费情境第3页

消費情境組成元素（１）物理環境－－組成消費情境具體屬性。（２）社交環境－－情境中他人顯現。（３）時間－－情境中行為發生時刻，或以過去或未來發生事件來衡量消费行为与广告心理之消费情境第4页

消費情境組成元素（４）任務－－情境中消費者目標。（５）先前狀態－－將消費者帶入情境暫時情緒或狀態。（有別於其個人特質）消费行为与广告心理之消费情境第5页

消費情境類型1.傳播情境2.購買情境3.使用情境消费行为与广告心理之消费情境第6页

傳播情境係指消費者接觸人際或事物傳播場景。消费行为与广告心理之消费情境第7页

以電視廣告為例?電視廣告播映時周遭環境?電視廣告出現位置?電視廣告數量?電視廣告所安插節目消费行为与广告心理之消费情境第8页

購買情境?意指:消費者選購產品或獲取服務場景。?主要影響包含﹕資訊環境零售環境時間消费行为与广告心理之消费情境第9页

資訊環境?資訊存在?資訊負荷?資訊型式?資訊表達?消费行为与广告心理之消费情境第10页

零售環境?商店佈置與商品陳設?POP店頭陳列物?音樂?色彩?氣味?店員（業務員）?密度消费行为与广告心理之消费情境第11页

時間?時間敏感?時間壓力?時間間隔消费行为与广告心理之消费情境第12页

使用情境?使用方式?使用場合?使用時機?消费行为与广告心理之消费情境第13页

人－情境互動區隔消费行为与广告心理之消费情境第14页

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