（本科）外贸英语函电全书电子教案.docVIP

?一、课程介绍

1.1课程背景

随着全球化进程的不断推进，国际间的商务交流日益频繁。外贸英语函电作为国际商务沟通的重要手段，在外贸活动中发挥着举足轻重的作用。掌握外贸英语函电的基本知识，对于外贸从业者来说，具有重要意义。

1.2课程目标

通过本课程的学习，使学生掌握外贸英语函电的基本格式、写作技巧和常用表达，提高学生的外贸英语写作能力，为从事国际商务工作奠定基础。

1.3课程内容

本课程主要分为五个部分：外贸英语函电的基本概念、函电格式与写作技巧、商务电子邮件、商务和商务会议。

二、外贸英语函电的基本概念

2.1外贸英语函电的定义与分类

定义：外贸英语函电是指在国际商务活动中，用以传达信息、商议事务、处理问题的书面通信方式。

分类：商业询问、报价、付款、运输、保险、投诉与索赔等。

2.2外贸英语函电的写作原则

明确性：语言简练、清晰，避免歧义。

礼貌性：尊重对方，使用恰当的敬语。

正式性：遵循商务写作规范，使用正式的语言。

三、函电格式与写作技巧

3.1函电格式

信头：包括发信人名称、地址、日期等。

称呼：根据对方身份选择恰当的称呼。

明确、简洁地表达商事内容。

结尾：礼貌地表达希望与祝愿。

签名：包括发信人姓名、职务、公司名称。

3.2写作技巧

词汇选择：使用规范、专业的商务词汇。

句子结构：简洁明了，避免过长的句子。

逻辑顺序：合理安排信息，突出重点。

修辞手法：恰当运用修辞，提高表达效果。

四、商务电子邮件

简洁明了：语言简练，直击主题。

礼貌尊重：使用恰当的称呼和敬语。

正式规范：遵循商务电子邮件写作规范。

4.2商务电子邮件的常见类型及写作要点

询问与回复：明确提问，耐心解答。

报价与还盘：详细列出产品信息，合理设定价格。

付款与结算：明确支付方式、期限等事项。

运输与保险：详细说明运输方式、保险条款等。

五、商务与商务会议

发送：注意发送时间，确保对方能够及时收到。

5.2商务会议的筹备与进行

筹备：提前做好准备，包括会议议程、参会人员等。

进行：遵守会议纪律，积极参与讨论。

本章内容简要介绍了外贸英语函电的基本概念、函电格式与写作技巧、商务电子邮件、商务和商务会议。希望学生通过对本章内容的学习，为后续深入学习做好铺垫。

六、商业书信的基本结构与格式

6.1商业书信的基本结构

信头：包括发信人名称、地址、日期等。

称呼：根据对方身份选择恰当的称呼。

开场白：简短介绍写信目的或背景。

明确、简洁地表达商事内容。

结尾：礼貌地表达希望与祝愿。

签名：包括发信人姓名、职务、公司名称。

6.2商业书信的格式

信头：位于信纸顶部，包括发信人信息。

称呼：位于信头下方，首行居中。

开场白：位于称呼下方，首行缩进。

分为若干段落，每段首行缩进。

结尾：位于下方，首行居中。

签名：位于结尾下方，可以是手写签名或打印名称。

七、商业书信中的常用表达与句型

7.1常用表达

问候：Howareyou?、Bestregards等。

感谢：Thankyouforyourletter.、Weappreciateyourattention.等。

询问：Couldyoupleaseprovidemoreinformation?、Iwouldliketoknow等。

请求：Couldyoudomeafavor?、Pleaseconsiderourproposal.等。

希望：Wehopethat、Wearelookingforwardto等。

7.2常用句型

询问句：Canyoutellme?、Wouldyoumind?等。

请求句：Couldyouplease?、Wewouldappreciateitifyoucould等。

建议句：MayIsuggest?、Itwouldbebetterif等。

条件句：Ifpossible,please、Providedthat等。

希望句：Wehopethat、Wetrust等。

八、商务谈判中的沟通技巧

8.1倾听与提问

倾听：关注对方说什么，理解对方需求。

提问：通过提问了解对方意图，引导谈判方向。

8.2说服与协商

说服：运用逻辑推理、事实依据支持自己的观点。

协商：寻求双方都能接受的解决方案。

8.3处理分歧与争执

保持冷静：面对分歧与争执，保持冷静、理智。

寻找共同点：寻找双方共识，缩小分歧。

妥协与让步：在适当情况下，做出妥协与让步。

九、国际贸易术语与支付方式

9.1国际贸易术语

FOB（FreeOnBoard）：货物装上船后，风险转移。

CIF（Cost,InsuranceandFreight）：货物到达目的港的费用和保险。

DDP（