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- 2024-07-08 发布于山东
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智能家居售后服务合同
合同编号:__________
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第一条服务内容
1.1乙方购买的甲方智能家居产品,自购买之日起享有如下售后服务:
(1)产品安装服务;
(2)产品保修服务;
(3)产品维修服务;
(4)产品升级服务;
(5)其他相关售后服务。
1.2乙方如需要延长保修期,可按甲方规定的条件和费用向甲方申请。
第二条服务期限
2.1产品保修期限自购买之日起计算,具体保修期限按照甲方官方说明书或网站公告为准。
2.2除非本合同另有约定,乙方享受本合同所述售后服务的期限与产品保修期限相同。
第三条服务地点
3.1乙方所在地为服务地点。
3.2如乙方所在地与甲方可提供服务的地点不符,乙方应承担因服务地点变更而产生的额外费用。
第四条乙方义务
4.1乙方应按照甲方的说明书或网站公告正确使用产品,并定期进行维护。
4.2乙方如发现产品存在问题,应立即停止使用,并及时与甲方联系。
4.3乙方应提供必要的协助和配合,确保甲方能够顺利履行售后服务。
第五条甲方义务
5.1甲方应在合同约定的服务期限内,按照乙方的要求提供售后服务。
5.2甲方应按照乙方提供的地址及时送达维修产品或配件。
5.3甲方应对乙方提供的个人信息和资料保密,不得泄露给第三方。
第六条费用
6.1在保修期内,乙方享受甲方提供的售
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