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供电营业规则
第一章总则
第一条为加强供电营业管理,建立正常的供电营业秩序,保
障供用双方的合法权益,依照《电力供应与使用条例》和国家有关
规定,制定本规则。
第二条供电企业和用户在进行电力供应与使用活动中,应当
遵守本规则的规定。
第三条供电企业和用户应当遵守国家有关规定,服从电网统
一调度。
第四条供电企业应当无歧视地向用户提供供电服务并按照电
力体制改革的要求和电力市场交易规则履行相应的服务责任。
第五条供电企业应当按照国家信息公开有关规定,主动公开
与供用电相关的政策制度、服务标准、投诉或监督渠道等信息。
本规则应当通过供电企业的供电营业场所及各类线上服务渠
道公开,供用户查阅。
第二章供电方式
第六条供电企业供电的额定频率为交流50赫兹。
第七条供电企业供电的额定电压:
(一)低压供电:单相为220伏,三相三线为380伏,三相四
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线为380/220伏;
(二)高压供电:为10(6、20)、35、110(66)、220(330)
千伏。
用户需要的电压等级不在上列范围时,应当自行采取变压措施
解决。
用户需要的电压等级在110千伏以上时,其受电装置应当作为
终端变电站设计。
第八条供电企业对申请用电的用户提供的供电方式,应当从
供用电的安全、经济、合理和便于运维管理出发,依据国家有关政
策规定、电网规划、用电需求以及当地供电条件等因素,进行技术
经济比较,与用户协商确定。由地方政府投资建设供电设施的,供
电企业应当就供电方式与地方政府协商确定。
第九条用户单相用电设备总容量12千瓦以下的可以采用低压
220伏供电,但有单台设备容量超过1千瓦的单相电焊机、换流设
备时,用户应当采取有效的技术措施以消除对电能质量的影响,否
则应当改为其他方式供电。
第十条用户用电设备总容量160千瓦以下的,可以采用低压
三相制供电,特殊情况也可以采用高压供电。
第十一条符合国家政策要求的,对距离发电厂较近的用户可
以采用发电厂直配供电方式,但不得以发电厂的厂用电源或变电站
(所)的站用电源对用户供电。
第十二条供电企业应当根据用户重要等级和负荷性质,按照
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国家及行业标准提供供电电源。
用户应当按照国家及行业标准配置自备应急电源,采取非电性
质应急安全保护措施。
第十三条新建居住区供电方式应当符合国家相关政策要求及
技术标准。
新建居住区居民住宅供电设施应当按照一户一表标准进行建
设。
新建居住区的固定车位应当按照规定建设充电基础设施或预
留安装条件,满足直接装表接电要求。居民自用充电桩用电按照国
家相关政策要求及技术标准配置。
第十四条对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电,
可以供给临时电源。临时用电期限一般不得超过三年,如需办理延
期的,应当在到期前向供电企业提出申请;逾期不办理延期或永久
性正式用电手续的,供电企业应当终止供电。
使用临时电源的用户不得向外转供电,不得私自改变用电类
别,供电企业不受理除更名、过户、销户、变更交费方式及联系人
信息以外的变更业务。临时用电不得作为正式用电使用,如需改为
正式用电,应当按照新装用电办理。
因突发事件需要紧急供电时,供电企业应当迅速组织力量,架
设临时电源供电。架设临时电源所需的工程费用和应付的电费,由
地方人民政府有关部门负责拨付。
第十五条供电企业一般不采用趸售方式供电。特殊情况需开
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放趸售供电时,应当由省级电力管理部门批准。
趸购转售电单位应当服从电网的统一调度,按照规定的电价向
用户售电,不得再层层趸售。
电网经营企业与趸购转售电单位应当就趸购转售事宜签订供
用电合同,明确双方的权利和义务。
趸购转售电单位需新装或增加趸购容量时,应当按照本规则的
规定办理新装增容手续。
第
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