2024年物业主管的工作职责表述(三篇).pdf

2024年物业主管的工作职责表述

1、负责落实下属员工的工作安排、检查、培训、考核、考勤等管

理工作;

2、负责租户交房验收、装修办理等工作的审核;

3、负责二次装修管理工作的落实，对违规施工进行处罚，有效控

制与积极配合政府部门进行查处;

4、负责检查巡视项目公共区域的设施设备运作情况，确保项目设

备良好运作;

5、处理项目重大投诉，定期走访征询业户意见及组织业户满意度

调查;

6、处理项目重大突发事件，及时处理问题，处理后立即上报“事

件报告”;

7、不断制订和完善部门内部的管理制度及业务操作规程;

8、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理;

9、确保公司物业范围内空调管道类设备、设施的正常运行;

10、制定公司物业空调管道设备之维修保养计划并予以落实;

11、根据公司物业实际运作情况，制定合理的设备运行方案;

12、空调管道类工程报修的及时处理;

13、拟定所管辖范围内设施设备的管理制度并执行;

14、制订设备设施异常情况应对方案及计划并执行。

2024年物业主管的工作职责表述（二）

2024年物业主管的工作职责可以总结为以下几个方面：

1.物业维护管理

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物业主管需要负责物业设施的维护管理工作，包括日常巡查、保

养和维修。他们需要制定维护计划，确保设施运行正常，及时处理设

施故障和损坏，协调维修人员进行修复工作。此外，物业主管还需要

监督保洁工作，确保公共区域的清洁与卫生。

2.供应管理与协调

物业主管需要与供应商保持良好的合作关系，负责管理物业所需

的各类供应品和设备。他们需要定期审查供应商的服务质量，确保供

应品的质量和价格合理。同时，物业主管还需要与供应商协商合同细

节，包括服务范围、价格、配送时间等，以确保物业运营的顺利进

行。

3.安全管理

物业主管需要负责物业的安全管理工作，包括制定并执行安全规

章制度，组织并参与安全检查，确保物业的安全防范措施得以有效实

施。物业主管还需要与相关部门合作，制定应急预案，确保在突发事

件发生时能够迅速、有效地进行处理和应对。

4.人员管理与培训

物业主管需要负责物业团队的人员管理工作，包括招聘、培训、

考核和绩效管理。他们需要根据物业运营的需要招聘并培训合适的员

工，确保物业运营团队的专业素质和工作能力。他们还需要制定员工

考核机制，确保员工能够按照规范和要求履行工作职责。

5.居民关系管理

物业主管需要与物业内的居民保持良好的沟通与关系，及时解决

居民反馈的问题和投诉。他们需要定期组织居民会议，听取居民的意

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见和建议，并及时反馈和解决问题。此外，物业主管还需要组织和开

展居民活动，提高居民的满意度和归属感。

6.财务管理

物业主管需要负责物业的财务管理，包括编制预算、监督物业费

用的支出、核对账目等工作。他们需要与财务部门合作，确保物业的

财务状况清晰可控，并按照相关规定进行报税等工作。

7.监督合同履行

物业主管需要监督并管理与物业相关的合同执行情况，包括与供

应商的合作、租赁合同、服务合同等。他们需要定期与供应商和租户

进行沟通，确保合同的执行情况，并及时处理合同纠纷或违约事件。

8.改进与创新

物业主管需要不断改进与创新物业管理工作，提升物业运营的效

率和品质。他们需要研究行业发展和管理新技术，寻求新的管理方法

和工具，以提高工作效率和客户满意度。

总之，物业主管在2024年的工作职责将更加综合和全面，不仅需

要具备物业管理的技术与经验，还需要具备良好的沟通、组织和领导

能力，以应对物业管理工作中的各种挑战。他们将扮演着连接居民、

物业公司和供应商之间的重要角色，为物业运营提供全方位的支持和

服务。

2024年物业主管的工作职责表述（三）

2024年物业主管的工作职责主要包括以下几个方面：

1.物业管理与维护：物业主管负责督促保安、保洁、绿化等物业

服务人员的日常工作，确保