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新媒体运营师（初级）考试大纲
第一部说明
一、本大纲是新媒体运营师（初级）考试的依据。
二、本大纲包括理论教学内容和技能实训内容，要求考生了解相关基
础知识，掌握相关操作技能。
第二部考核内容
一、新媒体运营
（一）理论教学内容
1、新媒体概念与类型
2、新媒体广告投放
3、新媒体运营模式
4、新媒体运营岗位
（二）技能实训内容
1、新媒体运营策略设计
（1）企业推广方式设计
（2）传统企业转型新媒体平台
（3）新媒体渠道卡位
（4）系统策划运营方案设计
2、新媒体运营实操
（1）新媒体图片制作（封面图、信息长图、icon图标、九宫图、GIF
1
图）
（2）新媒体排版（创意云文字、文字排版基础、图片排版、音频排
版、视频排版）
（3）新媒体表单制作（常用表单工具、表单应用场景、表单发布、
表单数据分析）
（4）新媒体音频、视频制作
（5）新媒体H5传播（H5的概念及发展、H5的功能及特点、H5的展
现形式、H5的页面设计）
二、新媒体文案制作与传播
（一）理论教学内容
1、新媒体文案的概念及特点
2、新媒体文案常见的类型
3、新媒体文案内容定位
4、新媒体文案传播定位
5、新媒体文案的岗位要求
（二）技能实训内容
1、新媒体文案创意
2、新媒体文案写作
3、新媒体文案传播
三、社群营销与运营
（一）理论教学内容
1、社群构成要素认识
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2、社群质量评估
3、社群价值管理
（二）技能实训内容
1、构建社群
明确建群目的、确定建群价值、选择建群平台、打造社群结构、营造
社群生态、形成社群品牌、复制社群规模。
2、保持活跃度
组织分享、讨论、打卡、红包、福利分发、建立强关系、线下交流。
3、组织社群线下活动
活动策划、筹备、宣传、开展、评估。
4、打造社群营销团队
扩大社群团队、留住优秀人才、社群运营KPI管理。
5、社群商业变现
自建社群、承包社群、打入社群。
四、自媒体营销与运营
（一）理论教学内容
1、自媒体运营基础知识
（1）微信营销基础知识
（2）微博营销基础知识
2、自媒体代表平台选择
（1）微博平台的特点
（2）微信平台的特点
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（二）技能实训内容
1、微博的基础操作
（1）微博账号申请流程
（2）微博装修的技巧
（3）微博认证的申请方法
2、微信公众平台基础操作入门
（1）微信公众平台的分类和申请
（2）微信公众平台的设置
（3）微信公众平台主要功能和附加功能
（4）微信公众账号的行为规范
五、新媒体道德
（一）理论教学内容
1、新媒体道德与伦理认知
2、新媒体价值观认知
3、新媒体人职业操守认知
（二）技能实训内容
1、新媒体道德风险的防范
2、新媒体道德风险的监管
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