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网店运营推广中级实训系统答案
1、在ITMC网店运营系统中，以下（A）人群只会在B店成交。
????A、品牌人群
????B、低价人群
????C、综合人群
????D、犹豫不定人群
2、以下不是客服岗位的工作职责的是（D）。
????A、通过聊天软件，耐心回答客户提出的各种问题，达成交易，处理订货信息
????B、熟悉平台的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等
????C、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易
????D、制订销售计划，带领团队完成销售业绩目标
3、一家网店的销售额取决于以下（B）因素
????A、流量
????B、转化率
????C、客单价
????D、复购率
4、转化率的影响因素主要有（ABCD）。
????A、人群定位
????B、产品描述
????C、商品评价
????D、客户服务
5、按照经营者主体来分，网店可以分为（AB）。
????A、C店
????B、B店
????C、入驻型网店
????D、自营性网店
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