周三《管理学原理与方法》第七版笔记整理版 .pdf

周三《管理学原理与方法》第七版笔记整

理版

第一章：管理学概述

-管理学的定义：研究和应用如何有效地组织和管理组织资源，

以实现组织目标的学科。

-管理学的起源：管理学起源于工业革命时期，由于组织规模

扩大，需求管理的知识和技能增加，从而形成了管理学的学科体系。

-管理学的重要性：管理学为组织提供了有效管理和决策的理

论和方法，帮助组织实现目标，提高效率和竞争力。

第二章：管理者的角色与技能

-管理者的角色：管理者需要扮演决策者、组织者、领导者和

控制者等多个角色，以实现组织目标。

-管理者的技能：管理者需要具备技术技能、人际交往技能和

概念技能，以有效地完成各项管理任务。

第三章：组织与管理环境

-组织的定义：组织是由一群人合作实现共同目标的社会系统。

-组织的特点：组织具有目标性、结构性、协作性和开放性等

特点。

-管理环境的影响：管理环境包括内部环境和外部环境，对组

织的运行和发展有着重要影响。

第四章：组织结构与设计

-组织结构的定义：组织结构是组织中各个部门和职位之间的

关系和分工。

-组织结构的类型：常见的组织结构类型包括功能型、事业部

型、矩阵型和网络型等。

-组织设计的原则：组织设计应符合组织的战略目标，充分考

虑环境因素和员工需求。

第五章：管理过程与决策

-管理过程的四个阶段：管理过程包括计划、组织、领导和控

制四个阶段，管理者需要在每个阶段进行相应的管理活动。

-决策的概念：决策是管理者在面对问题和机会时，选择并采

取行动的过程。

-决策的类型：常见的决策类型包括程序性决策和非程序性决

策。

第六章：组织沟通与冲突管理

-组织沟通的重要性：组织沟通是组织内部和外部信息传递和

交流的过程，对于组织的协调和合作至关重要。

-冲突的定义：冲突是由于不同利益、观点或目标之间的差异

而产生的矛盾和对抗。

-冲突管理的策略：常见的冲突管理策略包括竞争、妥协、合

作、回避和调解等。

第七章：领导与领导力

-领导的定义：领导是指影响他人，使他人朝着共同目标努力

的过程。

-领导力的特点：领导力包括任务导向性、人际导向性和变革

导向性等特点。

-领导风格的选择：领导者可以根据情境和员工需求选择不同

的领导风格，如权威型、民主型和变革型等。

第八章：团队与团队管理

-团队的定义：团队是由一群有共同目标的人组成的小型社会

系统。

-团队管理的重要性：团队管理可以提高团队的协作和效率，

实现团队目标。

-团队发展的阶段：团队发展一般经历形成阶段、风暴阶段、

规范阶段和执行阶段等不同阶段。

以上是《管理学原理与方法》第七版的笔记整理版。希望对大

家的研究有所帮助！