旅游心理学复习题.doc

旅游心理学复习题

一、填空题

1.美国心理学家马斯洛提出人类的基本需要：生理需要、__________、社会交往需要、__________和自我实现的需要。

2.一般我们将气质分成胆汁质、多血质、__________、___________。

3.旅游者投诉心理主要有：求________心理、求平衡心理、求________心理。

4.“欢娱嫌夜短，寂寞恨更长”是对_______知觉的写照。

5.个性的形成主要受______、环境、______和学习四个方面的交互作用形成和影响。

6.根据情绪、情感发生的强度、速度和持续时间对情绪情感进行分类，概括起来主要有以下几种：_______?、